Comprensión y generación de lenguaje natural en un sistema de diálogo usando inteligencia artificial para servicios telefónicos de información de cines
Abstract
El presente documento es resultado de la investigación sobre automatización inteligente - comprensión y generación de lenguaje natural- en un Sistema de Diálogo, para optimar el servicio de atención al cliente actualmente brindado por un operador vía telefónica.
Temas
Inteligencia artificial
Lingüística computacional
Procesamiento en lenguaje natural (Computación)
Servicios al cliente
Lingüística computacional
Procesamiento en lenguaje natural (Computación)
Servicios al cliente
Para optar el título de
Ingeniero Electrónico
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