Search
Now showing items 31-40 of 70
Calidad en el servicio al cliente en el transporte público urbano en la provincia del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
La percepción positiva de los clientes sobre la calidad de los servicios, representa una
ventaja competitiva, puesto que el cliente es quien evalúa de manera más exigente la calidad
percibida por un determinado servicio, ...
Calidad del servicio al cliente en el sector hotelero de lujo en la ciudad del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
El sector hotelero de lujo, en especial el turismo de lujo que se recibe en la ciudad del
Cusco, tiene una especial característica respecto a otras ciudades del Perú, este turista no
accede a estos servicios para mostrar ...
Índice del progreso social del distrito de Cerro Colorado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-06-30)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar y analizar el
Índice de Progreso Social (IPS) del distrito de Cerro Colorado – Arequipa en el 2019. El
progreso social es punto de partida para las ...
Índice de progreso social de la provincia de Palpa
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-05-21)
Contar con un sistema de medición que permita conocer si las políticas públicas son
eficientes basadas en el impacto de las personas, trasciende a los resultados económicos. La
importancia de medir los resultados concretos ...
Índice de progreso social de la provincia de Chincha
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-07-20)
Para la formulación de políticas públicas y planes estratégicos de inversión es
necesario conocer el nivel de progreso social alcanzado dentro de una determinada
comunidad, es por ello que con el afán de poder obtener ...
La motivación y su relación con la felicidad en la empresa Inka Construcciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-05-05)
La presente investigación tiene como objetivo a dar conocer los niveles de felicidad y
motivación laboral de los trabajadores de una empresa del sector construcción y la relación
que existe entre ambas variables. Se trata ...
Índice de progreso social del distrito de Paucarpata
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-06-09)
El presente estudio tiene como objetivo calcular el Índice de Progreso Social [IPS]
para el distrito de Paucarpata de la provincia de Arequipa y para las seis zonas en que se
dividió el distrito. Para esto se realizó una ...
Índice de progreso social de la provincia de Paita
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-06-09)
El progreso social es un tema fundamental para el desarrollo del país, y las
instituciones públicas y privadas lo han convertido como un punto de agenda indispensable.
En este contexto, se requiere una información confiable ...
Índice de progreso social de la provincia de Huancabamba
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-12-11)
Desde el 2013 el Índice de Progreso Social (IPS) es un instrumento de medición que
se realiza en el ámbito mundial, el cual tiene como finalidad determinar el desarrollo social
de una localidad, mediante un modelo holístico ...
El liderazgo y la gestión escolar en dos escuelas privadas de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-12-12)
El estudio identifica y describe la dimensión conocida como Liderazgo y Gestión
Escolar en dos escuelas privadas dentro de un segmento que paga una pensión igual o
mayor a 400 soles, a partir de la aplicación de la ...