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Valor compartido en las empresas de generación de energía eléctrica en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-06)
La presente investigación tuvo por objetivo describir el nivel de aplicación del valor
compartido (VC) en las empresas de generación de energía eléctrica en el Perú en el año
2016. Para lograr este objetivo, se realizó ...
Impacto de las buenas prácticas del gobierno corporativo en la generación de valor financiero de las empresas del sector retail de las bolsas de valores de Brasil, Chile, Colombia y México
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-20)
El factor consumo a través de las ventas del sector retail nunca se detiene, pero
actualmente enfrenta unos de los momentos más críticos, debido a las condiciones de los
mercados, el ambiente del consumidor y los constantes ...
Hacia un análisis de la gestión de ecoeficiencia minera : un estudio de seis empresas mineras en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2016)
La presente investigación se focalizó en la descripción del estado de la gestión ecoeficiente de seis empresas mineras en el Perú pertenecientes a la gran y mediana minería mediante el análisis de la gestión de los insumos, ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de laptops entre 31 y 40 Años de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-22)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha venido ganando relevancia a nivel
internacional y en el Perú se vienen realizando estudios empíricos que permitirán conocer
el impacto de la RSE en la decisión de compra del ...
Calidad en las empresas del sector consultoría y auditoría en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-05)
Esta investigación busca identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito del TQM en las empresas del Sector Consultoría y Auditoría en el Perú, considerando como referencia los factores de éxito definidos por ...
Satisfacción y rotación laboral en personal de empresas mineras de Arequipa y Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-15)
En la actualidad, la satisfacción laboral y la intención de rotación son considerados fenómenos organizacionales de gran importancia en la gestión empresarial debido al impacto que tienen sobre el desempeño de las empresas. ...
Índice del progreso social del distrito de Surquillo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-05)
El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar y analizar el
nivel de progreso social alcanzado en el distrito de Surquillo a través del cálculo del índice de
Progreso Social, cuya finalidad es medir ...
Vínculo entre el servicio de calidad y la lealtad del cliente en el sector bancario de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-03)
Se ha tenido como objetivo en esta investigación establecer el grado de vinculación
existente entre la calidad del servicio brindado y la lealtad de los clientes, en los Bancos de
Lima Metropolitana. Se consideraron las ...
Índice de progreso social del distrito El Agustino
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-28)
El objetivo de la investigación es determinar y medir el Índice de Progreso Social
(IPS) del distrito de El Agustino, para saber cómo ha avanzado y cuál es su posición en
comparación con el promedio nacional y regional ...
Calidad en el servicio en las oficinas de la región Lima del banco BBVA continental para el público millennial
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-24)
Existe, en general, poca información académica relativa a la medición de la calidad de
los servicios en el sector bancario. Este documento analiza la calidad de los servicios del
Banco BBVA Continental, y concentra su ...