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Calidad en las empresas del sector turismo, agencias de viaje en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
La gestión de la calidad es un tema clave para el desarrollo empresarial y de las
naciones; la evolución de los procesos relacionados con la gestión de la calidad evidencian la
necesidad de buscar la mejora y la ...
Actitudes y estilos de liderazgo en ejecutivas en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-19)
La presente investigación recolectó información sobre las actitudes y estilos de
liderazgo en quince mujeres en cargos ejecutivos, con la finalidad de identificar variables
comunes que subyacen y precedan a la conducta. ...
Calidad en las empresas del sector comercial de estaciones de servicio de combustible líquido de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
La gestión de la calidad es un tema importante para lograr el éxito en una organización y
ha logrado contribuir en el desarrollo de la sociedad. La aplicación de la calidad en las empresas
tiene un costo, pero también ...
Calidad del sector de restaurantes en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-19)
Durante el trabajo de investigación se determinó que el principal problema que
ocasionaba el alto porcentaje de cierres de restaurantes por un deficiente servicio y mala
administración se debía principalmente al ...
Calidad en las empresas del sector automotriz de vehículos livianos y pasajeros en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
La presente investigación tiene como finalidad evaluar el nivel de cumplimiento de la calidad
total en el sector automotriz liviano y de pasajeros en Lima Metropolitana. Para este
propósito se utilizó la herramienta de ...
Calidad en el sector textil de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
Esta investigación buscó identificar el nivel de la calidad, a través de los nueve
factores de la Administración de la Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés) en las
empresas del sector textil de Lima Metropolitana. ...
Calidad en las empresas del sector hoteles del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
El propósito de la presente investigación ha sido medir el nivel de calidad de las
empresas que pertenecen al sector hoteles en el Perú; asimismo, comparar la diferencia entre
aquellas que tienen implementado un Sistema ...
Satisfacción laboral de las mujeres ejecutivas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-11-06)
En la actualidad la mujer está tomando mayor participación en el ámbito laboral y las
empresas vienen incrementando posiciones estratégicas a cargo de mujeres ejecutivas, ante
este crecimiento es necesario conocer medir ...
Felicidad organizacional: estudio descriptivo del área comercial de las distribuidoras exclusivas de una Empresa de consumo masivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-17)
La felicidad es una emoción natural en las personas y, según diferentes autores, esta
puede ser considerada como el objetivo principal en la vida de los individuos. Es debido a
esto que es de suma importancia poder crear ...
La felicidad de los estudiantes universitarios en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-14)
La presente investigación tuvo la finalidad de evaluar el nivel de felicidad de los
estudiantes universitarios de Lima Metropolitana aplicando el instrumento de medición
denominado Escala de Felicidad de Lima, el cual ...