Search
Now showing items 11-20 of 106
Spiritual intelligence and mindfulness as sources of transformational leadership
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-11-16)
The transfer rate of transformational leadership training is considered marginal; it is
estimated that less than 30% of leaders who participate in the training change their behavior
once back in the workplace. Most ...
Calidad del servicio en el sector transporte urbano moderno en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-14)
A través del tiempo, la calidad en el servicio ha sido parte de los negocios, pero solo
recientemente se ha concebido como una parte fundamental de la estrategia de negocios para
promover el crecimiento económico, la ...
Planeamiento estratégico del distrito de Catacaos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-20)
El presente trabajo consiste en la elaboración de un planeamiento estratégico para el
Distrito de Catacaos ubicado en la Provincia Piura, Región Piura, enmarcado en el modelo
secuencial del proceso estratégico elaborado ...
Calidad en el servicio al cliente en el sector educación de maestrías especializadas en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-23)
La calidad del servicio ofrecido es determinante para que las organizaciones sean
viables y exitosas. Por ello, en las últimas décadas, se desarrollaron modelos de medición
de la calidad de los servicios que son aplicados ...
Calidad en el servicio en las oficinas de la región Lima del banco BBVA continental para el público millennial
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-24)
Existe, en general, poca información académica relativa a la medición de la calidad de
los servicios en el sector bancario. Este documento analiza la calidad de los servicios del
Banco BBVA Continental, y concentra su ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de máquinas de afeitar desechables, de hombres de 25 a 30 Años de edad, en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-08)
La responsabilidad social empresarial (RSE) ha venido ganando relevancia a nivel
internacional, sin embargo, en el Perú aún son pocos los estudios empíricos que permiten
conocer su impacto en el consumidor. Esta investigación ...
Price discrimination factors for competitive non-regulated taxi markets
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-10-05)
The lack of information on price discrimination regarding which characteristics of the client
are used and how they influence the definition of the initial price offered in a competitive
non-regulated taxi market is the ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de detergentes, hombres entre 25 y 30 años, en la ciudad de Lima Metropolitana y Callao
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-02-21)
La responsabilidad social empresarial (RSE) se ha convertido en un tema de
importancia a nivel internacional. No obstante, en el Perú, no se cuenta con muchos estudios
que permitan conocer su impacto en el consumidor. ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de las mujeres consumidoras de café de 18 a 24 años de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-02-21)
La literatura académica sobre la práctica de la Responsabilidad Social Empresarial
(RSE) por parte de las empresas se ha incrementado alrededor del mundo y en el Perú. La
siguiente investigación busca determinar el grado ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de galletas, limeños-mayores de 51 años de edad en Lima, Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-02-21)
Cada día la Responsabilidad Social Empresarial gana mayor relevancia en el
mundo. En el Perú, existen escasos estudios empíricos que permiten conocer el
impacto que esta tiene en el consumidor. Este estudio busca verificar ...