El sistema se apagará debido a tareas habituales de mantenimiento. Por favor, guarde su trabajo y desconéctese.
Estudio y análisis del ingreso de un nuevo operador de telefonía móvil y la implantación del servicio PoC en el mercado nacional
Date
2011-11-23Author
Castañeda Medina, Ranu
Álvarez Castillo, Eduardo Yván
Metadata
Show full item recordAbstract
El objetivo principal del presente trabajo de investigación fue el estudio del comportamiento del
mercado móvil de nuestro medio tras la incursión de un nuevo operador que desarrolla el servicio
de valor agregado “Push to talk over Cellular”.
El análisis de este estudio se realizo sobre la base de numerosas teorías del ámbito de la
ingeniería y la economía, como lo son la teoría de sistemas dinámicos, las series de tiempo, e
investigaciones como las de adopción de nuevos productos.
Primeramente se realizó la estimación de la penetración total de telefonía móvil, que serviría como
información base para la estimación de la penetración de cada uno de los operadores de nuestro
medio.
Sobre la información anterior e introduciendo al nuevo operador, se desarrollo el modelo dinámico
de abonados del servicio de telefonía móvil celular, con lo cual obtuvimos la dinámica de
crecimiento de cada uno de los operadores de telefonía móvil celular.
Conocida la dinámica de crecimiento del nuevo operador, se procedió a establecer las premisas
para determinar la dinámica del mercado cuando se introduce el servicio “Push to talk over
Cellular”; para ello se utilizo la información proveniente de las consultoras en Telecomunicaciones
“Yankee Group” y “Zelos Group”.
Con la información de la dinámica del mercado móvil, antes y después de la introducción del
servicio “Push to talk over Cellular”, finalmente se procedió a realizar un análisis de costos para
determinar la viabilidad de la incursión del nuevo operador con y sin el servicio de “Push to talk
over Cellular”; en este punto, también se determinó que la tecnología “PoC” mas apropiada en este
caso es la ofrecida por ”Kodiak Networks”.
Con los resultados obtenidos en los casos anteriormente mencionados, concluimos que la
incursión del nuevo operador tenía un carácter positivo en términos de crecimiento del número de
abonados y por ende en términos económicos y en ambos escenarios.
Temas
Servicios al cliente
Sistemas de comunicación móvil
Telefonía celular
Sistemas de comunicación móvil
Telefonía celular
Para optar el título de
Ingeniero Electrónico