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Percepción de la cultura organizacional en los colegios particulares de la ciudad de Huancayo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
La investigación analiza los tipos de cultura organizacional en una muestra de
colegios particulares de la ciudad de Huancayo. Se examina las diferencias de la cultura
actual entre las áreas que desempeñan los trabajadores, ...
Calidad en los centros de educación técnico productivos privados de la provincia de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
Ante la falta de investigaciones en el sector y el desconocimiento sobre el nivel de
calidad que existe en los CETPRO de la provincia de Lima se ha diseñado este estudio, que
tiene como objetivo identificar el nivel de ...
Calidad en las empresas del sector educación del sistema básico regular de la provincia del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-12)
El objetivo principal de este trabajo de investigación es poder identificar el nivel de
cumplimiento de los nueve factores de éxito de la calidad en los centros educativos del
Sistema Básico Regular de la Provincia del ...
Planeamiento estratégico para Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-12-11)
Durante los últimos 20 años el Perú ha experimentado un crecimiento económico
constante, sin embargo esta aparente bonanza oculta muchos problemas, ya que sólo son
cifras a nivel macroeconómico que no impactan en la ...
Índice de progreso social de la provincia de Huancabamba
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-12-11)
Desde el 2013 el Índice de Progreso Social (IPS) es un instrumento de medición que
se realiza en el ámbito mundial, el cual tiene como finalidad determinar el desarrollo social
de una localidad, mediante un modelo holístico ...
Calidad en el sector de la agroindustria de exportación no tradicional del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-05)
El propósito de la presente investigación es analizar e identificar el nivel de
cumplimiento de los factores de éxito de la Administración de la Calidad Total (TQM) en las
empresas medianas y grandes del sector de la ...
El nivel de felicidad de trabajadores de una empresa minera, Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-02-18)
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad identificar el nivel de
percepción de felicidad del personal administrativo de una Compañía minera ubicada en el
Perú en el año 2018. Ello a partir de considerar ...
Calidad en el servicio al cliente en el transporte público urbano en la provincia del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
La percepción positiva de los clientes sobre la calidad de los servicios, representa una
ventaja competitiva, puesto que el cliente es quien evalúa de manera más exigente la calidad
percibida por un determinado servicio, ...
Calidad del servicio al cliente en el sector hotelero de lujo en la ciudad del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
El sector hotelero de lujo, en especial el turismo de lujo que se recibe en la ciudad del
Cusco, tiene una especial característica respecto a otras ciudades del Perú, este turista no
accede a estos servicios para mostrar ...
Satisfacción laboral y productividad laboral: una revisión de literatura
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-04)
La satisfacción laboral, la productividad laboral y la relación entre ambas son
variables que, desde la década de 1930, han despertado gran interés y acerca de las cuales se
han desarrollado investigaciones que ayudan a ...