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Vínculo entre el servicio de calidad y la lealtad del cliente en el sector bancario de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-03)
Se ha tenido como objetivo en esta investigación establecer el grado de vinculación
existente entre la calidad del servicio brindado y la lealtad de los clientes, en los Bancos de
Lima Metropolitana. Se consideraron las ...
Planeamiento estratégico de la Región de Pasco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-15)
Pasco es una región que tiene una amplia biodiversidad en su territorio, la cual lo hace
una región con potencial de crecimiento. Sin embargo, autoridades y gobernantes no
aprovecharon al máximo los recursos que posee ...
Índice del progreso social del distrito de Surquillo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-05)
El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar y analizar el
nivel de progreso social alcanzado en el distrito de Surquillo a través del cálculo del índice de
Progreso Social, cuya finalidad es medir ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de hamburguesas de los consumidores limeños de 31 a 40 años
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-11)
En el Perú las empresas están tomando conciencia de la importancia del
concepto de Responsabilidad Social Empresarial, y lo que ello significa en su
reputación, imagen y sus resultados financieros, sin embargo, son escasos ...
Diagnóstico del estado de la gestión con enfoque de RSE en empresas del sector comercio de alimentos en la provincia de Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-03-26)
La presente investigación tiene como objetivo principal diagnosticar el estado de la
gestión con enfoque de responsabilidad social empresarial (RSE) en empresas del sector
comercio de alimentos en la provincia de Cusco ...
Planeamiento estratégico para el distrito metropolitano de Quito
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-13)
El presente Plan Estratégico del Distrito Metropolitano de Quito (DM Quito) ha sido
desarrollado en base a la metodología de D´Alessio (2015) y pretende lograr que para el 2028
el DM Quito se ubique entre las primeras ...
Planeamiento estratégico de la industria peruana de la madera
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-14)
La industria de la madera se encuentra en crecimiento a nivel mundial. El Perú es el
noveno país con mayor extensión forestal en el mundo y posee una gran biodiversidad, la
cual demuestra el potencial de la industria ...
Índice de progreso social del distrito de Magdalena del Mar
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-14)
La presente investigación tiene como propósito calcular el Índice de Progreso Social
para el distrito de Magdalena del Mar correspondiente al periodo 2017, para lo cual se
desarrolla bajo un estudio de campo bajo el ...
Índice de progreso social de la provincia de Chepén
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-14)
La realidad de un país en relación al crecimiento y desarrollo de la sociedad es un factor
crítico de análisis. Durante décadas, se ha utilizado el producto bruto interno como indicador
absoluto del crecimiento económico, ...
Planeamiento estratégico para la región Puno
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-05)
La región Puno cuenta con los recursos y oportunidades que le permitirán ser una de
las regiones con mayor índice de competitividad del Perú debido a su riqueza altiplánica, aún
no explotada al máximo en las actividades ...