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Arquitecturas de modelos de madurez organizacional : una revisión sistemática de la literatura
Abstract
La proliferación de modelos de madurez organizacional
en el dominio de la ingeniería de software y su adaptación a otros
dominios está generando confusión en la industria y la academia. Los cambios
introducidos en las adaptaciones tienen origen en esquemas de categorización
de organizaciones existentes en estos dominios distintos al de la ingeniería de
software. Esta situación genera desconcierto y demoras en la adopción y evolución
de los modelos de madurez organizacional. (OBJETIVOS) En este estudio
se identifica los enfoques arquitecturales usados en el desarrollo de modelos de
madurez organizacional para diferentes dominios y las características relevantes
de estas arquitecturas. (MÉTODOS) Se realizó una revisión sistemática de la literatura
en las bases de datos reconocidas sobre arquitecturas usadas en el desarrollo
de modelos de madurez organizacional. (RESULTADOS) Se identificó
70 estudios que describen la arquitectura de modelos de madurez organizacional
para diferentes dominios, predominando tecnologías de la información e ingeniería
de software como ámbitos de aplicación; sin embargo también se encontró
estudios relacionados a otros contextos como construcción, logística,
educación y sistemas médicos. Los modelos de madurez encontrados en los estudios
fueron agrupados en ocho tipos de arquitecturas. (CONCLUSIONES) Se
encontró que la arquitectura del modelo CMMI y las arquitecturas basadas en
modelo de progresión son las más usadas en los estudios. Se encontró además
que las arquitecturas de los modelos de madurez del ámbito de la ingeniería de
software y sistemas pueden emplearse como base para definir modelos de madurez
organizacional para otros campos de aplicación de la industria con cambios
menores.
Temas
Ingeniería de software
Para optar el título de
Maestro en Informática con mención en Ingeniería de Software