Falconi Trauco, Fiorella (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2020-06-18)
En el Perú el 41% de la población mayor de 18 años se encuentra bancarizada y el 76% de ellos utilizan los ATM. Pero en algunos casos, la interacción entre los usuarios y los ATM puede ser frustrante y presentar inconvenientes. ...