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Análisis de la relación de las variables que influyen en la intención de compra de consumidores de las zonas 6 y 7 de Lima Metropolitana frente a productos de moda sostenibles. Estudio basado en el comportamiento de compra en el 2019
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-18)
La inclusión de prácticas de sostenibilidad por parte de grandes empresas en la fabricación
de productos de moda ha ido en aumento en Perú, junto con un vacío académico por la poca
investigación que existe sobre la ...
Identificación de factores críticos para la implementación exitosa del Gobierno Digital en el Perú desde la perspectiva de actores relacionados al Poder Ejecutivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-22)
El presente estudio busca identificar los factores críticos que permitan facilitar la
implementación y desarrollo del Gobierno Digital en el Estado Peruano utilizando una matriz de
variables y factores, la cual fue ...
La gestión del cambio para la implementación de inteligencia artificial en los procesos de reclutamiento y selección: Empresas peruanas de consumo masivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-18)
En los últimos años, el avance en la investigación ha permitido que el uso de la inteligencia
artificial sea más accesible en el contexto empresarial. Esto sucede debido a la creación de
herramientas para áreas tales ...
Evaluación de la gestión de la cadena de suministros del servicio de alimentación para los voluntarios en los Juegos Lima 2019: Caso Gate Gourmet
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-01)
El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado con la finalidad de evaluar la
gestión de la cadena de suministro del servicio de alimentación de una de las concesionarias
encargadas del servicio para los ...
Identificación de los perfiles del cliente omnicanal de la categoría moda en las tiendas por departamento ubicadas en Lima Metropolitana, en base a los canales utilizados durante el proceso de compra
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-05)
Las tiendas por departamento son un tipo de formato del sector retail, las cuales tienen como producto ancla a la categoría moda. Actualmente, este tipo de tiendas en el mercado de Lima Metropolitana están implementando ...
Clima organizacional y desempeño laboral del personal de la generación Y: caso de empresa del sector de venta mayorista de combustible NUMAY S.A., Lima Metropolitana en el periodo 2018- 2019
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-05)
El objetivo del presente trabajo de investigación fue analizar el clima organizacional y su
influencia en el desempeño laboral de los trabajadores de la generación Y de NUMAY S.A. en
Lima Metropolitana durante el periodo ...
Impacto contable y tributario de la aplicación de la NIIF 15 Ingresos de Actividades Ordinarias Procedentes de Contratos con Clientes en el reconocimiento de ingresos en las empresas del sector inmobiliario del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-17)
Este trabajo de investigación tiene como objetivo principal analizar el
impacto contable y tributario de la NIIF 15 Ingresos de Actividades
Ordinarias Procedentes de Contratos con Clientes, en el reconocimiento de
ingresos ...
Diseño del Customer Journey Map y Service Blueprint a partir de la construcción de arquetipos de clientes. Caso de estudio: Casa Andina Premium Miraflores durante el periodo 2019-2020
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-17)
La presente investigación responde a la necesidad de profundizar en la disciplina del
Customer Experience y la industria hotelera, en función a la experiencia del huésped, a través de
la creación y el diseño de servicios ...
El compromiso organizacional desde la perspectiva del marketing interno : análisis de los trabajadores en una coyuntura de emergencia sanitaria nacional
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-20)
La presente tesis de licenciatura estudia el compromiso organizacional desde la
perspectiva del marketing interno. El compromiso de los trabajadores es un fenómeno transversal
y relevante en todas las organizaciones que ...
La influencia del valor de marca en la intención de compra de sus clientes. Moda en el sector calzado de Lima Metropolitana considerando las marcas Platanitos y Bata
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-04)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal conocer la influencia
del valor de marca percibido por el cliente sobre la intención de compra de los consumidores de
calzado de las marcas Bata y ...