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Percepción de la cultura organizacional en los colegios particulares de la ciudad de Huancayo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
La investigación analiza los tipos de cultura organizacional en una muestra de
colegios particulares de la ciudad de Huancayo. Se examina las diferencias de la cultura
actual entre las áreas que desempeñan los trabajadores, ...
Calidad en los centros de educación técnico productivos privados de la provincia de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
Ante la falta de investigaciones en el sector y el desconocimiento sobre el nivel de
calidad que existe en los CETPRO de la provincia de Lima se ha diseñado este estudio, que
tiene como objetivo identificar el nivel de ...
Calidad en colegios privados de nivel secundaria de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
La presente investigación tiene como propósito identificar si los colegios privados
de nivel secundaria con un Sistema de Gestión de Calidad [SGC] tienen mayor nivel de
cumplimiento de los nueves factores del TQM estudiados, ...
Calidad en las empresas del sector educación del sistema básico regular de la provincia del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-12)
El objetivo principal de este trabajo de investigación es poder identificar el nivel de
cumplimiento de los nueve factores de éxito de la calidad en los centros educativos del
Sistema Básico Regular de la Provincia del ...
El nivel de felicidad de trabajadores de una empresa minera, Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-02-18)
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad identificar el nivel de
percepción de felicidad del personal administrativo de una Compañía minera ubicada en el
Perú en el año 2018. Ello a partir de considerar ...
Calidad en el servicio al cliente en el transporte público urbano en la provincia del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
La percepción positiva de los clientes sobre la calidad de los servicios, representa una
ventaja competitiva, puesto que el cliente es quien evalúa de manera más exigente la calidad
percibida por un determinado servicio, ...
Calidad del servicio al cliente en el sector hotelero de lujo en la ciudad del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
El sector hotelero de lujo, en especial el turismo de lujo que se recibe en la ciudad del
Cusco, tiene una especial característica respecto a otras ciudades del Perú, este turista no
accede a estos servicios para mostrar ...