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Calidad en las empresas del sector turismo, agencias de viaje en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
La gestión de la calidad es un tema clave para el desarrollo empresarial y de las
naciones; la evolución de los procesos relacionados con la gestión de la calidad evidencian la
necesidad de buscar la mejora y la ...
Actitudes y estilos de liderazgo en ejecutivas en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-19)
La presente investigación recolectó información sobre las actitudes y estilos de
liderazgo en quince mujeres en cargos ejecutivos, con la finalidad de identificar variables
comunes que subyacen y precedan a la conducta. ...
Calidad del sector de restaurantes en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-19)
Durante el trabajo de investigación se determinó que el principal problema que
ocasionaba el alto porcentaje de cierres de restaurantes por un deficiente servicio y mala
administración se debía principalmente al ...
Calidad en el sector textil de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
Esta investigación buscó identificar el nivel de la calidad, a través de los nueve
factores de la Administración de la Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés) en las
empresas del sector textil de Lima Metropolitana. ...
Calidad en las empresas del sector hoteles del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-20)
El propósito de la presente investigación ha sido medir el nivel de calidad de las
empresas que pertenecen al sector hoteles en el Perú; asimismo, comparar la diferencia entre
aquellas que tienen implementado un Sistema ...
Felicidad organizacional: estudio descriptivo del área comercial de las distribuidoras exclusivas de una Empresa de consumo masivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-17)
La felicidad es una emoción natural en las personas y, según diferentes autores, esta
puede ser considerada como el objetivo principal en la vida de los individuos. Es debido a
esto que es de suma importancia poder crear ...
El nivel de felicidad de los trabajadores agrícolas en el Perú: un estudio descriptivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-18)
La presente investigación es de carácter cuantitativo, el objetivo principal fue
encontrar el nivel de felicidad de la fuerza laboral del sector agrícola de la región Ica, Perú,
en el año 2018. Se investigó también, si ...
La felicidad en los estudiantes de educación superior en Lima metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-19)
Con el propósito de describir el nivel de felicidad que tienen los estudiantes de educación
superior en Lima Metropolitana se diseñó una investigación no experimental, de alcance
descriptivo y transeccional; así como con ...
La felicidad de los estudiantes universitarios en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-14)
La presente investigación tuvo la finalidad de evaluar el nivel de felicidad de los
estudiantes universitarios de Lima Metropolitana aplicando el instrumento de medición
denominado Escala de Felicidad de Lima, el cual ...
Propuesta de indice de transparencia corporativa para un sector empresarial
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-17)
La presente investigación pretende desarrollar un índice que mida el nivel de
transparencia corporativa de un determinado sector empresarial o grupo de empresas que
participan en el mercado peruano. Este estudio considera ...