Show simple item record

dc.contributor.advisorAlcócer Palacios, Pierre
dc.contributor.authorFukushima Hidalgo, Liz Gabriela Fuyumi
dc.date.accessioned2021-08-11T21:04:33Z
dc.date.available2021-08-11T21:04:33Z
dc.date.created2020
dc.date.issued2021-08-11
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12404/19922
dc.description.abstractLa presente investigación estudia la calidad de enseñanza a distancia y su impacto en la satisfacción de los estudiantes. Basándose en un método mixto con diseño secuencial exploratorio, se realizó en primer lugar entrevistas abiertas a 9 estudiantes acerca de sus expectativas sobre los profesores a distancia. En segundo lugar, se utilizó la Escala de Calidad de Enseñanza a Distancia (ECED) creada a partir de la información cualitativa recabada en la fase previa, la cual contó con 16 ítems y 2 factores (α=.89):“Dialoga, acompaña y se preocupa por el aprendizaje y bienestar de sus alumnos” y “Hace uso de herramientas digitales y habilidades para la comunicación de contenido y solución de problemas”. Esta se aplicó a 595 estudiantes universitarios de Lima. A nivel general, se encontró que los estudiantes esperaban contar, por un lado, con el interés genuino por parte de sus profesores tanto por su situación académica como por su bienestar personal; y, sumado a esto, contar con que el profesor cumpla el rol de facilitador de un aprendizaje autónomo en el contexto digital. Adicionalmente, se encontró correlaciones significativas entre dichos factores y la satisfacción de los estudiantes. Además, el modelo planteado de regresión lineal explicaría el 69% de la varianza de la satisfacción de los estudiantes.es_ES
dc.description.abstractThis research studies the quality of distance education and its impact on student satisfaction. Based on a mixed method with exploratory sequential design, open interviews were conducted with 9 students about their expectations of teachers in distance education. Secondly, the Distance Teaching Quality Scale, created from the qualitative information collected in the previous phase, which had 16 items and 2 factors (α = .89): “Dialogue, accompany and cares about the learning and well-being of their students” and “makes use of digital tools and skills for content communication and problem solving” was applied to 595 university students from Lima. At a general level, it was found that the students expected to count, on the one hand, with the genuine interest of their teachers, both for their academic situation and for their personal well-being. It was also found that students expected having the teacher to fulfill the role of facilitator of autonomous learning in the digital context. Additionally, significant correlations were found between these factors and student satisfaction. In addition, the proposed linear regression model would explain 69% of the variance in student satisfaction.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherPontificia Universidad Católica del Perúes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rightsAtribución 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/*
dc.subjectCalidad en la enseñanzaes_ES
dc.subjectEducación a distanciaes_ES
dc.subjectSatisfacción del clientees_ES
dc.subjectEstudiantes universitarios--Investigacioneses_ES
dc.titleCalidad de enseñanza a distancia y su impacto en la satisfacción estudiantiles_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameBachiller en Psicologíaes_ES
thesis.degree.levelBachilleratoes_ES
thesis.degree.grantorPontificia Universidad Católica del Perú. Facultad de Psicologíaes_ES
thesis.degree.disciplinePsicologíaes_ES
renati.advisor.dni42292220
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5325-001Xes_ES
renati.author.dni48156017
renati.discipline313016es_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#bachilleres_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigaciones_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00es_ES


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/openAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess