Browsing Gestión by Author "Vivas Lopez, Anette Lucia"
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Relación del marketing relacional con la fidelización de estudiantes en las universidades privadas de la región Lima
Bautista Chunga, Sofia Belen; Vivas Lopez, Anette Lucia (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2021-06-03)El presente trabajo tiene como propósito describir el marketing relacional en la variable fidelización tomando como sujeto de estudio a las universidades privadas de Lima. Para ello, se generó una exhaustiva investigación ...