Browsing Ingeniería Industrial by Author "Castro Dueñas, Grover Demetrio"
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Modelo de deserción de clientes en una financiera usando algoritmo de k-medias y máquinas de soporte vectoriales
Castro Dueñas, Grover Demetrio (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-04)El presente trabajo tiene como objetivo aplicar modelos matemáticos que permitan encontrar las principales variables que afectan la deserción de clientes en una Financiera. La presente tesis consiste, en primer lugar, ...