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Análisis de la estrategia de fidelización de hinchas de un club profesional del fútbol peruano a través del marketing relacional. Caso de estudio múltiple: CLUB ALIANZA LIMA y CLUB SPORT BOYS
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-16)
Los clubes profesionales de fútbol destacan por el carácter emocional de sus hinchas, pues
sus decisiones se rigen más por aspectos emocionales que racionales. Durante los últimos años,
en el contexto mundial, se han ...
Identidad e imagen de una marca de ropa femenina en la red social Instagram. Caso: Alma Rosa
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-16)
La presente tesis tuvo como objetivo Analizar la identidad de marca de Alma Rosa
frente a la imagen de la marca reflejada enla red social Instagram, con el fin de analizar si la
marca estaba comunicando efectivamente su ...
El Social Selling como una estrategia de branding para el atractivo de la marca en talento potencial para una empresa tecnológica multinacional. Caso de estudio: “Social Ambassador” IBM
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-25)
La investigación se centra en conocer la relación entre el área de marketing y recursos
humanos. Se enfoca en la estrategia de Social Selling y cómo repercute en la marca empleadora.
La metodología propuesta por Rosengren ...
La influencia del valor de marca en la intención de compra de sus clientes. Moda en el sector calzado de Lima Metropolitana considerando las marcas Platanitos y Bata
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-04)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal conocer la influencia
del valor de marca percibido por el cliente sobre la intención de compra de los consumidores de
calzado de las marcas Bata y ...
Análisis de la relación de clima organizacional y la intención de rotación en una empresa distribuidora de GLP
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-07)
La presente investigación busca analizar qué factores del clima organizacional influyen en la intención de rotación de los trabajadores de venta directa de la empresa distribuidora de GLP. Esta empresa ha realizado servicios ...
Desafíos en la gestión de riesgos a partir de los factores psicosociales surgidos en el marco de la crisis sanitaria del año 2020. Caso de estudio: Cooperativa de ahorro y crédito Los Andes
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-05)
Ante la crisis sanitaria por COVID-19, las organizaciones se han enfrentado a diversos
cambios organizacionales en el contexto laboral. Estos cambios y exigencias han provocado que
se tome un mayor énfasis en la gestión ...
Estudio de la gestión de la relación de la COOPERATIVA AGRARIA AGROEXPORTADORA DEL NORTE con sus socios proveedores del sector banano orgánico en Sullana - Piura
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-05)
En la presente investigación se estudia a la cooperativa Agroexportadora del Norte y cómo esta
gestiona la relación con sus socios proveedores. Esta cooperativa cuenta con 25 socios y opera en
un área dedicada al cultivo ...
Propuesta de mejora para la gestión de créditos y cobranzas aplicando la metodología Six Sigma. Caso: Empresa PCI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-05)
La presente investigación tiene como objetivo proponer un plan de acción para mejorar
la gestión de créditos y cobranza en la empresa PCI. Para ello, se utilizó un enfoque mixto y se
tomó como base la metodología DMAIC ...
Factores limitantes de crecimiento en una microempresa del sector minorista rubro minimarkets : estudio de caso “Fernandito Market”
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-15)
La investigación desarrollada tiene como objetivo principal identificar y analizar los factores que limitan el crecimiento empresarial de dos bodegas/minimarkets a través del punto de vista de los clientes, proveedores y ...
Interculturalidad en la gestión de la calidad de proyectos sociales: Caso de la Asociación para la Investigación y Desarrollo Integral (AIDER)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-02)
El sector forestal y los bosques peruanos se encuentran en situación de vulnerabilidad a
causa del cambio climático y malas prácticas del hombre, repercutiendo de manera negativa en el
incremento de los índices de ...