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Informe jurídico sobre Resolución Final N° 218-2013/ILN-PSO del Expediente N° 118-2013/ILN-PS0
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-01)
A propósito del caso del señor Andrés Flores por la compensación que el Banco del
Crédito realiza en la cuenta de ahorros en la que recibía su pensión, el presente informe
abarca el debate sobre las normas que rigen ...
Análisis de la práctica comercial del Overbooking de cara a la normativa de consumidor
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-27)
El deber de idoneidad alude a la correspondencia entre la expectativa que tiene
el consumidor con lo que en efecto recibe. De tal manera, en el sector de
transporte aéreo, los consumidores que adquieren un pasaje para ...
Informe Jurídico sobre la Resolución 3230-2019/SPC-INDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-02)
El presente informe abarca el análisis jurídico de la idoneidad del servicio de Maxi Mobility
en función a las garantías generadas por la publicidad ofrecida por el proveedor; y, cuestionar
la existencia de cláusulas ...
Protección al consumidor financiero: ¿Las controversias sobre atención de reclamos se deben resolver de manera conjunta entre SBS e Indecopi a través de grupos de trabajo para brindar una respuesta integral y especializada?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-30)
La presente investigación académica se diferencia de otros enfoques
académicos porque se realiza un análisis global e integral de la protección al
consumidor financiero en la actualidad y con instrumentos internacionales, ...
Algunas críticas a las medidas de seguridad en materia de patrón de consumo en el empleo de tarjetas de pago
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-30)
El objetivo del presente trabajo de investigación es analizar, junto al patrón de
consumo en tarjetas, dos de las modificaciones introducidas por la SBS en la
normativa de tarjetas de crédito, vinculadas a la contratación ...
La predictibilidad del comportamiento habitual de consumo en el marco del análisis de operaciones no reconocidas realizadas con tarjetas de crédito y/o débito
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-29)
Los productos financieros como las tarjetas de crédito y débito nos brindan
múltiples beneficios; sin embargo, también existen riesgos inherentes a los
mismos. El principal riesgo es la materialización de operaciones ...
El principio de adecuación social, ¿un mero formalismo?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-30)
A lo largo de las resoluciones emitidas por los órganos del INDECOPI se ha
cuestionado la afectación al principio de adecuación social, que se encuentra
previsto en el artículo 18° de la Ley de Represión de la Competencia ...
Informe Jurídico del Pleno Sentencia 910/2021, Expediente 00004-2021- PI/TC “Caso de la formalización del transporte terrestre de pasajeros en automóviles colectivos"
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-08-08)
El presente informe jurídico tiene como objetivo analizar la inconstitucionalidad
de la Ley Nº 31096, “Ley que precisa los alcances de la Ley 28972, Ley que
establece la formalización del transporte terrestre de pasajeros ...
¿La emisión de la Resolución SBS N°4036-2022 genera un nuevo marco legal para los consumidores del sector financiero?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-10-05)
Una inquietante que se genera con la emisión del reciente reglamento de gestión
para la atención de reclamos y requerimientos, aprobado por Resolución N°
4036-2022, es si contribuirá a mejorar la situación cotidiana de ...
Informe Jurídico de la Resolución Nº 2025-2019/SPCINDECOPI
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-07-31)
La Resolución Nº 2025-2019/SPC-INDECOPI, emitida por la Sala Especializada
de Protección al Consumidor, consiste en un caso de discriminación en el
consumo, iniciado de oficio, en contra del Banco Interamericano de ...