Browsing by Author "Manrique Olaechea, Roberto"
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Diseño de un sistema electrónico de reserva de citas para atención a clientes en talleres de autos utilizando tecnología Web e IVR / Roberto Manrique Olaechea
Manrique Olaechea, Roberto (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2011-05-09)El taller requiere de un sistema que permita a sus clientes reservar una cita previa a la atención, para que no tenga que esperar y se puedan optimizar los recursos del taller en cuanto a organización y planificación para ...