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Transformación del proceso de soporte técnico en una empresa de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-03)
Al cierre del año 2018 se observa que el indicador de satisfacción general de los clientes
pymes de una empresa de telecomunicaciones peruana no obtiene tendencia positiva de mejora
y se mantiene por debajo de lo obtenido ...
Análisis, diagnóstico y propuestas de mejora para una micro panadería de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-08-11)
Debido al gran crecimiento del sector alimentario, se hace cada vez más común aparición de negocios que se forman a base de herramientas de mejora continua: por tanto, se hace más necesario para las micro empresas que están ...
Mejora de procesos en el servicio de talleres de una empresa dedicada a la comercialización de equipos ligeros aplicando la metodología Lean Service
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-08-23)
El trabajo de tesis presenta a una empresa encargada de brindar los servicios de venta y
alquiler de equipos ligeros nuevos y usados; la cual forma parte del sector especializado en
venta, alquiler y servicios de bienes ...
Factores que influencian el comportamiento del consumidor frente a la economía colaborativa dentro de un país en desarrollo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-22)
En los últimos siete años, los modelos colaborativos han ido surgiendo, mediante los startups, y han ido tomando posición de mercado como sustituto a los modelos de negocio capitalistas tradicionales. Sin embargo, el ritmo ...
Análisis y propuesta de mejora en empresa de confección de pantalones utilizando herramientas de ingeniería industrial
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-21)
El presente estudio surge de la necesidad de aumentar la productividad en las
principales líneas de pantalones de una empresa perteneciente al sector textil y
subsector confecciones, a través de la aplicación de herramientas ...
Plan de creación de un centro de distribución de productos saludables
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-05-11)
El cuidado de la salud en el Perú atraviesa por un crecimiento acelerado, produciendo
una demanda en el consumo de alimentos saludables en la sociedad. El problema principal es
la distribución de este tipo de productos ...
Análisis y propuesta de mejora de una planta de carmín aplicando la metodología Lean de las 5’S y la instalación de homogeneizadores de polvo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-06-03)
El presente trabajo analiza la producción de una empresa que pertenece a la industria de
química especializada, pues fabrica fragancias, sabores y colorantes naturales en el Perú. La
firma posee una gran participación ...
Análisis y propuesta de mejora de procesos aplicando herramientas de Lean Manufacturing en una empresa de prefabricados de concreto
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-07-07)
El presente trabajo de tesis es un análisis de la situación actual de una empresa de prefabricados
de concreto, a partir de la cual se logran identificar las principales causas que están generando
desperdicios dentro de ...
Informe de suficiencia profesional sobre el análisis y mejora del consumo de energía eléctrica en una planta productora de aceites refinados
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-14)
En el actual escenario económico del país cada vez las industrias se enfocan
más en controlar sus costos, adoptando sistemas de gestión que le permitan
obtener ahorros a corto y mediano plazo, poniendo mayor énfasis en ...
Análisis y propuesta de mejora para la gestión de inventarios de una compañía minera peruana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-14)
El presente estudio se debe a la necesidad de una compañía minera peruana en poder
mejorar la planificación de la demanda y la gestión de inventarios. Para poder llevar a cabo
esto, se ha realizado un diagnóstico general ...