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Factores determinantes de la rotación laboral en los hoteles turísticos de tres a cinco estrellas en la Región Arequipa
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-11-07)
El desarrollo del sector hotelero peruano en los últimos años exige una mejora de la
calidad del servicio y la retención de su personal, por lo que el presente estudio buscó
identificar los factores determinantes de la ...
Work Engagement y satisfacción laboral, y su correlación con la intención de rotación laboral de teleoperadores
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-29)
En el mundo actual es sumamente relevante que las organizaciones puedan conocer, comprender y gestionar el fenómeno de la rotación laboral, debido al impacto en costos que se deriva del proceso de incorporación de un ...
Satisfacción y rotación laboral en personal de empresas mineras de Arequipa y Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-15)
En la actualidad, la satisfacción laboral y la intención de rotación son considerados fenómenos organizacionales de gran importancia en la gestión empresarial debido al impacto que tienen sobre el desempeño de las empresas. ...