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Calidad percibida en el servicio: caso Clínica Delgado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-10-24)
Las empresas actuales consideran, cada vez más, el enfoque hacia el cliente en todo
servicio ya que es el cliente quién evalúa de manera más exigente la calidad percibida.
En ese sentido, los modelos de medición de calidad ...
Estado de la gestión con enfoque de RSE en las empresas del sector agroindustrial de Piura
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-11-06)
El propósito de la tesis fue describir el estado de la gestión con enfoque de de
responsabilidad social empresarial (RSE) en cinco empresas del sector agroindustrial de las
provincias Piura y Morropón, en el año 2015. ...
La Influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de lavadoras en Lima Metropolitana entre 41 y 50 años
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-11-08)
A nivel internacional, la importancia de la responsabilidad social empresarial (RSE)
se ha ido incrementando notablemente; por ello, ha sido motivo de estudio en muchos países
desarrollados. Sin embargo, en el Perú, se ...
Calidad en las empresas peruanas del sub sector comercialización de prendas de vestir en la Región Lambayeque
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-11-08)
La presente investigación tuvo el objetivo de identificar el nivel de cumplimiento de
los factores de éxito del TQM en las empresas de comercialización de prendas de vestir en la
región Lambayeque. El instrumento utilizado ...
Calidad en las empresas del sector seguridad privada en la ciudad de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-11-07)
El presente estudio de investigación es la primera aproximación que se realizó en el
sector de seguridad privada en la ciudad de Lima, teniendo como objetivo contrastar y
determinar las diferencias existentes entre las ...
Índice de progreso social del distrito de San Luis
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-15)
En las últimas décadas han sido varios los esfuerzos que se han realizado para medir
el progreso de las naciones, desarrollando indicadores que aseguren una comparabilidad entre
ellas. Uno de los indicadores más utilizados ...
Índice de progreso social del distrito de Otuzco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-21)
Se mide el progreso de las naciones mediante el desarrollo de líneas de base e
indicadores, asegurando comparabilidad. Más que profundizar en métricas económicas, el
Social Progress Index se enfoca en sus tres dimensiones: ...
Índice de progreso social de la provincia de Pacasmayo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-20)
El Perú ha obtenido en los últimos años un crecimiento económico a tasas moderadas
y seguirá registrando una aceleración de su actividad económica, de acuerdo a la Comisión
Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL, ...
Índice de progreso social del distrito de Ascope
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-23)
En el presente documento se elabora el Índice de Progreso Social del distrito de
Ascope, ubicado en la provincia de Ascope, región La Libertad. Su finalidad es conocer el
nivel de progreso alcanzado por el distrito. Esta ...
Índice del progreso social del distrito de La Molina
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-23)
La presente tesis tiene como finalidad analizar el Índice del Progreso Social [IPS] del
distrito de La Molina 2017, el cual se presenta con indicadores sociales y ambientales que
permite medir el bienestar y el progreso ...