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Calidad en las empresas del sector de agencias de viajes y turismo en Bogotá D.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-28)
El presente trabajo de grado suministra un análisis sobre el impacto de poseer un sistema de
gestión de calidad basado en Normas técnicas sectoriales y la certificación ISO 9001; ambas
creadas por el organismo de ...
Calidad en la empresas peruanas del sector pecuario en la Región de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-08-10)
El presente estudio de investigación es la primera aproximación que se realizó
en el sector pecuario de la región Lima, con el fin de evaluar los nueve factores de la
Gestión de la calidad en base a la metodología propuesta ...
Calidad en las empresas del sector hotelero de la región Lambayeque
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-10)
La presente investigación, utilizó como guía el modelo TQM (Total Quality
Management) desarrollado por Benzaquen (2013b), con el propósito de medir el nivel de
calidad en las empresas del Sector Hotelero en el Departamento ...
Calidad en restaurantes clasificados por tenedores según reglamento de restaurantes en Perú, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-30)
El presente estudio ofrece un análisis descriptivo acerca de la situación de la calidad en los
restaurantes en el Perú, específicamente aquellos clasificados por tenedores según Promperú,
en Lima Perú, 2014. El objetivo ...
Percepción de la cultura organizacional en empresas del sector microfinanciero en la Región Lambayeque
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-01-22)
En la presente investigación se diagnosticó la percepción de cultura organizacional en
tres cajas de ahorro del sector microfinanciero de la región Lambayeque, como son: Caja
Metropolitana de Lima, Caja de Trujillo y ...
Valor compartido en el sector de construcción de viviendas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-12-01)
A nivel mundial existen variados ejemplos aplicativos exitosos de valor compartido
en empresas de distintos sectores; sin embargo, a nivel peruano no se evidenció la existencia
previa de investigaciones dentro del sector ...
Índice de progreso social del distrito de San Luis
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-15)
En las últimas décadas han sido varios los esfuerzos que se han realizado para medir
el progreso de las naciones, desarrollando indicadores que aseguren una comparabilidad entre
ellas. Uno de los indicadores más utilizados ...
Calidad en las empresas del sector editorial de libros en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-12-12)
La calidad en las empresas editoras de libros en la ciudad de Lima es escaso porque
no cuentan con un sistema de Gestión de Calidad. El propósito de la investigación es
identificar el nivel de cumplimiento de los nueve ...
Facilidad para hacer negocios en la ciudad de Trujillo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-04-05)
Esta investigación se ha desarrollado con el objetivo de analizar la brecha entre los plazos y
costos reales y los normados para cinco aspectos vinculados a la facilidad para hacer
negocios en la ciudad de Trujillo; así ...
Calidad en el servicio de los supermercados Vivanda
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-14)
Durante las últimas dos décadas el Perú ha presentado un crecimiento sostenido de su
clase media, lo cual ha favorecido al crecimiento de la industria de retail en el país. Dentro
del sector, hay que resaltar el dinamismo ...