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Análisis de factores que determinan la satisfacción laboral de médicos y la satisfacción de usuarias : caso instituto nacional materno perinatal, periodo marzo 2017-enero 2018
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-16)
La satisfacción del usuario, según Jiménez y Villegas, Ortega, Cruz, Cruz, Quintero y
Hernández, M. (2003), se ha convertido en el impulso primordial para aumentar la calidad de
los servicios en los sectores privado, ...