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    Análisis y mejora de procesos de una empresa consultora en base a la implementación de ISO 9001:2008 y balanced scorecard 

    Águila Nuñez, Laly Katiuska del (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2015-05-30)
    EL presente trabajo de tesis plantea una propuesta de implementación del sistema de gestión de calidad basada en la norma internacional ISO 9001:2008 y Balanced Scorecard en una empresa consultora. Con esta propuesta se ...

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    AuthorÁguila Nuñez, Laly Katiuska del (1)SubjectAseguramiento de la calidad--Normas (1)Control de calidad--Normas (1)ISO 9001--Normas (1)
    Planificación estratégica (1)
    Sistemas de información gerencial--Control de calidad (1)... View MorePost date2015 (1)Advisor
    Antonioli Delucchi, Atilio Alejandro (1)
    Academic degree
    Título Profesional (1)

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