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Calidad en las empresas del sector confecciones en Lima Metropolitana, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-29)
La presente tesis describe el nivel de los nueve factores de la Administración de la
Calidad Total (TQM) en las empresas del sector confecciones en Lima Metropolitana. La
investigación tomó como base los nueve factores ...
Calidad en las empresas del sector retail de Lima Metropolitana en el 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-29)
En los últimos años el negocio retail ha mostrado un gran crecimiento en Lima
Metropolitana. Esto debido al incremento del número de tiendas que han tenido los grandes
supermercados, hipermercados y tiendas por departamento, ...
La calidad en las empresas del sector de agentes de aduana en el Perú 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-12)
La presente investigación analizó la gestión de la calidad de los Agentes de Aduana en el
Perú en el periodo Abril – Diciembre 2014, tomando como base el estudio de la Calidad en
las Empresas Latinoamericanas: El Caso ...
Calidad de las empresas peruanas en el sector banca en Lima, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-11)
La Administración de la Calidad Total en las Empresas promueve la mejora continua
en el desempeño de sus funciones en las diferentes áreas a través del uso de buenas prácticas
de calidad. Reconocidos autores en este campo ...
Calidad en las empresas del sector seguros en Lima Metropolitana - 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
La presente investigación tiene como propósito identificar el nivel de cumplimiento percibido
de los factores de la administración de la calidad total (TQM por sus siglas en inglés) en las
empresas del sector seguros de ...
Felicidad y estrés laboral de los trabajadores en una agencia de aduanas del Callao
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-11)
La felicidad en las organizaciones, es un concepto de cada vez mayor interés debido a
la gran cantidad de publicaciones que demuestran su relación positiva con la productividad y
rendimiento de los trabajadores. En un ...
Situación de la calidad en las empresas del sector consultoría en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-02-17)
El presente estudio de investigación tiene como objetivo evaluar el nivel de
cumplimiento de los factores de éxito del TQM en las empresas del Sector Consultoría en el
Perú; para ello se han considerado como referencia ...
Calidad en las empresas del sector de agencias de viajes y turismo en Bogotá D.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-28)
El presente trabajo de grado suministra un análisis sobre el impacto de poseer un sistema de
gestión de calidad basado en Normas técnicas sectoriales y la certificación ISO 9001; ambas
creadas por el organismo de ...
Calidad del sector bancario colombiano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-08-11)
El sector bancario en Colombia es indispensable para el crecimiento económico del
país ya que proporciona los recursos de capital para que el resto de industrias puedan atender
la demanda de sus productos y servicios. ...
Situación de la calidad en las empresas del sector construcción en el Departamento de Ica, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-07-17)
El presente trabajo de investigación fue realizado con el objetivo de aplicar el modelo
de los nueve factores de la calidad total propuestos por Jorge Benzaquen (2013), desarrollado
en su investigación Calidad en las ...