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La calidad en el sector consultoría de software en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-29)
La presente investigación analizó si los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) tienen
un impacto en la Administración de la Calidad Total (TQM por sus siglas en inglés) en base
al nivel de cumplimiento de los nueve factores ...
Calidad en las empresas del sector educación posgrado peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-28)
La presente investigación ha tenido como objetivo la identificación del nivel de
cumplimiento de los factores de éxito de la Administración de la Calidad Total (ACT) así
como identificar la situación actual interna en ...
Calidad en las empresas del sector manufactura del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-11)
El presente estudio buscó determinar la relación que existe entre los Sistemas de
Gestión de Calidad (SGC) y la Administración de la Calidad Total (TQM) en el sector
manufactura peruano, para lo cual se utilizó una ...
Calidad en las empresas del sector operadores logísticos y almacenes en Lima y Callao
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-11)
La presente investigación comparó los niveles de calidad percibidos por las empresas
del sector operadores logísticos y almacenes en Lima y Callao, que poseen un sistema de
gestión de la calidad y las que no. Para este ...
Calidad en las empresas del subsector operadores logísticos y almacenes de Lima Metropolitana y Callao, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
La presente investigación proporcionó un estudio sobre el nivel de cumplimiento de los
nueve factores de la administración de la calidad total entre las empresas del subsector
operadores logísticos y almacenes de Lima ...
Situación de la calidad en las empresas del sector conversión en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
La presente investigación compara los niveles de calidad percibidos por las empresas
del sector conversión en el Perú al 2014 que poseen un sistema de gestión de la calidad ISO
9001 y las que no. Para ello se utilizó el ...
Calidad en los colegios de educación inicial privada de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
El presente trabajo fue una investigación de alcance descriptivo y enfoque
cuantitativo, el cual tuvo como objetivo identificar el nivel de cumplimiento en los factores
de éxito de la calidad que tuvieron los colegios ...
Calidad en el servicio al cliente en el sector educación de maestrías especializadas en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-23)
La calidad del servicio ofrecido es determinante para que las organizaciones sean
viables y exitosas. Por ello, en las últimas décadas, se desarrollaron modelos de medición
de la calidad de los servicios que son aplicados ...
Planeamiento estratégico del distrito de Catacaos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-20)
El presente trabajo consiste en la elaboración de un planeamiento estratégico para el
Distrito de Catacaos ubicado en la Provincia Piura, Región Piura, enmarcado en el modelo
secuencial del proceso estratégico elaborado ...
Plan estratégico de marketing para el lanzamiento de infusiones de cacao de la Empresa la Ibérica
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-07-17)
El mercado de las infusiones, especialmente el té elaborado con hierbas y frutas
nativas está experimentando un crecimiento importante en el Perú. Es por tal motivo, que el
segmento que más crecerá para el 2018 es el de ...