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Calidad en empresas del sector automotriz en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-30)
En la presente tesis se buscó investigar cuál era el nivel de implementación de los
nueve factores del TQM definidos por Benzaquen (2013) en las empresas del sector
automotriz de Lima Metropolitana. Para este propósito ...
Calidad en el sector retail farmacéutico en la ciudad de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-03)
La calidad así como su gestión han evolucionado en el mundo. En Perú no es
ajeno a ello, y en lo que respecta a la gestión de la calidad de las empresas en Perú, se
ha podido observar que existe una mejora significativa ...
Calidad en el sector transporte de carga en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-04)
Esta investigación se ha realizado con el propósito de identificar el nivel de
cumplimiento de los factores del TQM en el sector transporte de carga en Lima
Metropolitana. Para lograr esto se diseñó un estudio de alcance ...
Calidad en las pequeñas empresas de la industria del calzado en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-04)
La presente investigación describió el nivel de implementación del TQM en las pequeñas
empresas de la industria del calzado en Lima Metropolitana. Para ello se utilizó la
metodología de los nueve factores para la ...
Calidad en las empresas del sector de bebidas alcohólicas del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-04)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo comparar los niveles de
cumplimiento de los factores de la gestión de la calidad total de las empresas del sector de
bebidas alcohólicas en el Perú, que tenían algún ...
Calidad en las empresas del sector plástico del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-04)
Esta es una investigación de alcance descriptivo y explicativo, que tiene como
objetivo identificar si las empresas de la industria del plástico en el Perú con Sistema de
Gestión de Calidad (SGC) tienen un mayor nivel ...
Calidad en las empresas del sector de productos de consumo masivo en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-05)
El sector de productos de consumo masivo en Perú es uno de los más relevantes por
su impacto en la economía del país, sobre todo por la incidencia directa que tiene en la
canasta básica de los peruanos. La industria local ...
Medición de la calidad en el servicio al cliente en el sector operaciones y mantenimiento de carreteras concesionadas en la región Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-25)
Esta investigación se construyó como descriptiva, no experimental, transeccional y de
enfoque cuantitativo, con el propósito de medir la calidad en el servicio al cliente en el sector
operaciones y mantenimiento de ...
Calidad en las empresas del sector bienestar en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-29)
Cada vez incrementa el número de empresas que utilizan la calidad como medio de
competitividad. De ahí que muchas empresas, indistintamente de su tamaño y sector, han
adoptado dentro de su organización la Gestión de ...
Calidad en las empresas del sector construcción - inmobiliaria en Lima Metropolitana, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-29)
La presente investigación tiene como objetivos la identificación del nivel de cumplimiento
de los factores del TQM en conjunto y el nivel de cumplimento de cada uno de ellos en el
sector construcción inmobiliaria en Lima ...