Sanchez Paredes, Sandro AlbertoPonce Urbina, Flor de MaríaCuellar Gonzales, Cristian OmarMinaya Campusano, Jorge LuisPalpa Chinchay, Hebert Jesús2025-02-052024-122025-02-05http://hdl.handle.net/20.500.12404/29920Este Business Consulting analiza el desempeño de la gestión de cadena de suministro de la empresa Manufactura de Metales y Aluminio RECORD S.A. (MMA RECORD S.A.) para identificar los principales problemas en su gestión. Entre los desafíos destacan la gestión de demanda en entornos VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad), la presión competitiva para ganar market share, esquemas de planificación con alta variabilidad y efecto látigo, y la falta de una política de inventario que regule su gestión; esto ha ocasionado un incremento de días de inventario, de 99 a 150 en los últimos dos años, superando el objetivo establecido por la dirección de la empresa. Asimismo, desde finales del 2021 la empresa WWK Comercial S.A.C. tomó a cargo la comercialización de todo el portafolio y la gestión de suministro de productos importados de MMA RECORD S.A., por lo que se hace relevante el enfoque en la eficiencia operativa en la gestión de la manufactura. Para lograr esto, se propone implementar el modelo DDMRP (Demand Driven Material Requirement Planning) en dos etapas: un análisis inicial en hojas de cálculo y la posterior automatización con software especializado. Se determina que la propuesta es viable de acuerdo con los indicadores financieros ya que con una inversión inicial de S/ 160,000 el valor actual neto (VAN) financiero es de S/ 469,292.61 y la tasa interna de retorno (TIR) es de 67.47%, con lo que se confirma la rentabilidad del proyecto. A su vez, el impacto social generado con esta implementación identifica un Valor Actual Neto Social (VANS) de S/ 697,139.68, así como un Índice de Relevancia Social (IRS) con foco en las dimensiones Ambiental (35 %) y de Modelo de negocio en innovación (32%) al relacionar el impacto del proyecto con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) definidos por la Organización de las Naciones Unidas. Palabras clave: inventarios, gestión, optimización, DDMRP, suministro, política, social.This Business Consulting analyzes the performance of the supply chain management of the company Manufactura de Metales y Aluminio RECORD S.A. (MMA RECORD S.A.) to identify the main problems in its management. Among the challenges are demand management in VUCA environments (Volatility, Uncertainty, Complexity, and Ambiguity), competitive pressure to gain market share, planning schemes with high variability and bullwhip effect, and the lack of an inventory policy that regulates its management; this has caused an increase in inventory days, from 99 to 150 in the last two years, exceeding the target set by the company's management. Likewise, since the end of 2021, the company WWK Comercial S.A.C. took over the marketing of the entire portfolio and the supply management of imported products from MMA RECORD S.A., so the focus on operational efficiency in manufacturing management becomes relevant. To achieve this, it is proposed to implement the DDMRP model (Demand Driven Material Requirement Planning) in two stages: an initial analysis in spreadsheets and subsequent automation with specialized software. It is determined that the proposal is viable according to financial indicators since with an initial investment of S/ 160,000 the Net Present Value (NPV) is S/ 469,292.61 and the Internal Rate of Return (IRR) is 67.47%, which confirms the profitability of the project. In turn, the social impact generated with this implementation identifies a Social Net Present Value (SNPV) of S/ 697,139.68, as well as a Social Relevance Index (SRI) focusing on the Environmental (35%) and Business model in innovation (32%) dimensions when relating the impact of the project with the Sustainable Development Goals (SDGs) defined by the United Nations Organization. Keywords: inventories, management, optimization, DDMRP, supply, policy, social.spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Consultores de empresas--Planificación estratégicaLogística empresarialinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04