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La relación entre el sector industrial y el tamaño de empresa con las prácticas de la calidad total y el desempeño organizacional
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2011-09-21)La gestión de la calidad total es un concepto que promueve la mejora en el desempeño operacional de las organizaciones, a través del uso de las prácticas de la calidad total. Los pioneros de este concepto, como Crosby, ... -
Influencia de la regulación, supervisión y propiedad en la calidad de servicio de las empresas de distribución eléctrica latinoamericanas en el periodo 2002-2007
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2012-11-19)El deterioro de la calidad del servicio de las empresas de distribución eléctrica en América Latina es un tema que se ha investigado debido a sus efectos en la sostenibilidad de la privatización. La calidad del servicio ... -
Ventaja competitiva de las capacidades operacionales y dinámicas de la tecnología de la información : caso de Lima, Perú
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2012-11-19)Basado en los resultados contradictorios de los retornos de las inversiones en tecnología de la información (TI), se hace necesario ahondar en cuál es el rol que debe tener la tecnología de la información con relación a ... -
Un estudio exploratorio del perfil de las mujeres empresarias en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2012-11-19)La investigación identifica el perfil de las mujeres empresarias en el Perú mediante la exploración cualitativa de sus características demográficas; sus antecedentes educativos, laborales y familiares; sus habilidades ... -
Un estudio sobre la responsabilidad ciudadana y el medio ambiente en la ciudad de Lima
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2012-11-19)Las consecuencias de los problemas generados por el descuido hacia el medio ambiente ya son notorias en todo el planeta y empiezan a ser tomadas en cuenta y evaluadas por científicos de diversas especialidades. La comunidad ... -
Capacidades gerenciales en las empresas familiares peruanas : un estudio descriptivo
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2012-11-20)El presente estudio de investigación pretende comprender cómo influyen las capacidades gerenciales en el desempeño de las empresas familiares en el contexto de la industria de los molinos de trigo en el Perú. La investigación ... -
Empoderamiento, capital social e innovación para el desarrollo : estudio en comunidades rurales de la selva del Perú
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2012-11-20)La capacidad de las comunidades rurales para integrar las políticas que buscan disminuir la pobreza puede mejorarse como resultado de la acción organizada en la comunidad en un esfuerzo individual y colectivo. Se analiza ... -
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores peruanos
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2012-11-20)Si bien la Responsabilidad Social Empresarial ha venido ganando relevancia a nivel internacional, en el Perú, no existían estudios empíricos que permitiesen conocer su impacto en el consumidor. Esta investigación busca ... -
Relación de la inteligencia emocional con la intención de emprendimiento y la autoeficacia emprendedora
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-02)En los últimos años los estudios sobre el comportamiento emprendedor han indicado que las decisiones empresariales se basan en criterios racionales y no racionales; por lo tanto, el intentar desarrollar un emprendimiento ... -
Employee mobility & human capital in higher education level the moderating role of the opportunity cost of the employee on employees' mobility intentions
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-02)This study proposes for organizations with intensive use of knowledge, a model that predicts the employees´ mobility intentions, which includes not only the perceptions that employees have of extrinsic and intrinsic rewards ... -
An internal fraud model for operational losses : an application to evaluate data integration techniques in operational risk management in financial institutions
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-02)The handling of external operational loss data by individual banks is one of the longstanding problems in risk management theory and practice. The extant literature has not provided a method to identify the best way to ... -
Location-allocation problem for banking correspondent services : the colombian urban market case
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-02)Banking correspondents are a channel through which third parties operate on behalf of a bank, under a contract authorising the provision of some banking services. This model has been implemented extensively in developing ... -
El proceso estratégico en las grandes empresas de Ecuador: Un estudio del caso
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-28)La implementación de la estrategia como forma de controlar las fuerzas del mercado y dar forma a un entorno competitivo tiene sus orígenes en el siglo XXI. Sin embargo, en la gran mayoría de los casos la investigación se ... -
Relaciones cliente-proveedor en la gestión de abastecimiento : estudio de caso en la minería peruana
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-09-05)La gestión de compras o abastecimiento es cada vez más relevante al desempeño de las organizaciones. Parte fundamental de esta gestión es el trato que se tiene con los proveedores y es común hablar en las organizaciones ... -
Relación entre propiedad, gobierno y equipo gerencial en la internacionalización de la mediana empresa familiar
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-11-08)El crecimiento de la economía mundial y la globalización de los mercados han estimulado a las empresas de todo tamaño, estructura de propiedad y sector empresarial a dar una respuesta estratégica expandiendo sus operaciones ... -
Measuring digital era impact on brand interaction among young emerging consumers: a case study of colombian consumers
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-11-08)Traditional marketing employs the brand funnel metaphor to explain the purchasing process of customers, in order to better aim its efforts towards influencing their decisions. Said funnel is based around five stages: ... -
Spiritual intelligence and mindfulness as sources of transformational leadership
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-11-16)The transfer rate of transformational leadership training is considered marginal; it is estimated that less than 30% of leaders who participate in the training change their behavior once back in the workplace. Most ... -
Estilos de liderazgo e intercambio de conocimiento: análisis del efecto mediador del clima de aprendizaje organizacional
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2018-03-06)En el contexto actual, las empresas se enfrentan a un entorno competitivo, dinámico y complejo, donde el conocimiento y la innovación se han convertido en los recursos dominantes que posibilitan la generación de ventajas ... -
El Intercambio de Conocimientos como Variable Mediadora en la Mejora de Procesos
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2018-03-23)Esta investigación se enfoca en el rol mediador que ejerce el intercambio de conocimientos entre la cultura organizacional, la estructura organizacional y la infraestructura tecnológica con la mejora de procesos. Pretende ... -
Efecto Mediador de la Controlabilidad Percibida en la Intención Emprendedora de los Estudiantes Universitarios
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2018-04-18)La actitud emprendedora, la norma subjetiva y el control percibido de comportamiento son variables que influyen en la intención de emprender un negocio. Líneas de investigación recomendadas sugirieron la incorporación del ...
