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Propuesta para la implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 en el área de atención al ciudadano en una entidad del estado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-04)
El presente trabajo de tesis propone la implementación de un Sistema de Gestión
de Calidad basado en la norma internacional ISO 9001:2008 en el área de atención
al ciudadano en una entidad Pública. El objetivo del trabajo ...
Diseño de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2008 empleando la metodología de la guía del PMBOK para una empresa de construcción de edificios modulares de material prefabricado
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-02-18)
En el presente trabajo se desarrolla la implementación de un Sistema de Gestión de
Calidad que cumpla los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2008 a través
del diseño y organización de los fundamentos de la ...