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Factores que influyen en el proceso de decisión de compra de consumidores de moda sostenible en Lima Metropolitana. El caso de Evea Ecofashion
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-04-13)
La presente investigación tiene como objetivo determinar los factores que influyen en el
proceso de decisión de compra de moda sostenible en los clientes de EVEA Ecofashion, a través
de una metodología de enfoque ...
Transformación 4.0 en el sector Textil-Confecciones: caso Confecciones Polcyr S.R.L. y Textil del Valle S.A.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-04-13)
La presente investigación tiene como objetivo identificar la ruta estratégica a seguir por
Confecciones Polcyr S.R.L., una mediana empresa del sector Textil-Confecciones, para iniciar el
proceso de implementación de ...
El compromiso organizacional desde la perspectiva del marketing interno : análisis de los trabajadores en una coyuntura de emergencia sanitaria nacional
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-20)
La presente tesis de licenciatura estudia el compromiso organizacional desde la
perspectiva del marketing interno. El compromiso de los trabajadores es un fenómeno transversal
y relevante en todas las organizaciones que ...
La influencia del valor de marca en la intención de compra de sus clientes. Moda en el sector calzado de Lima Metropolitana considerando las marcas Platanitos y Bata
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-04)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal conocer la influencia
del valor de marca percibido por el cliente sobre la intención de compra de los consumidores de
calzado de las marcas Bata y ...
Análisis de la relación de clima organizacional y la intención de rotación en una empresa distribuidora de GLP
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-07)
La presente investigación busca analizar qué factores del clima organizacional influyen en la intención de rotación de los trabajadores de venta directa de la empresa distribuidora de GLP. Esta empresa ha realizado servicios ...
Mejora de procesos en la selección de becarios del Patronato BCP para el cumplimiento del perfil de becario ideal “BCP”
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-08)
El presente estudio plantea la necesidad de elaborar un plan de mejora de procesos en el
programa de becas del Patronato BCP, tomando como referencia las características presentes en el
perfil de un becario ideal. Se ...
Análisis de la relación del capital de marca con la calidad del servicio percibido por clientes eventuales de una empresa de aplicativo móvil de delivery de comida en Lima Metropolitana. Caso de estudio: Glovo App Perú S.A.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-29)
La rápida proliferación del uso de las aplicaciones móviles de delivery de comida en el
mundo colocó a este nuevo modelo de negocio en el centro de las discusiones e investigaciones
académicas, sobre todo en países de ...
Diseño del Customer Journey Map y Service Blueprint a partir de la construcción de arquetipos de clientes. Caso de estudio: Casa Andina Premium Miraflores durante el periodo 2019-2020
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-05-17)
La presente investigación responde a la necesidad de profundizar en la disciplina del
Customer Experience y la industria hotelera, en función a la experiencia del huésped, a través de
la creación y el diseño de servicios ...
La confianza depositada en la opinión del auditor por parte de los usuarios internos y externos de los estados financieros en base a condiciones determinantes para su confiabilidad
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-12-01)
La problemática de la investigación radica en que, algunos de los usuarios de los Estados Financieros, no están completamente conscientes de que el informe de auditoría está respaldado por distintas variables, que lo ...
Sugerencias para una mejor adecuación de la Ley del Impuesto a la Renta y su Reglamento, en relación a los precios de transferencia, con la aplicación práctica
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-26)
La presente memoria contiene el análisis realizado a algunos de los problemas cotidianos que afrontan las personas relacionadas con la aplicación y evaluación de los precios de transferencia (en adelante,
“PT”). Es preciso ...