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El modelo de negocio de las aerolíneas “low cost”, ¿una amenaza a los derechos de los consumidores?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-07-10)
El transporte aéreo de pasajeros es una de las actividades económicas que mayor
crecimiento ha tenido en todo el mundo. Tanto es así que, en nuestro país, anualmente existe un incremento de aproximadamente un millón de ...
La importancia de una regulación especial para la gestión de los neumáticos fuera de uso en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-22)
Nuestro país cuenta con una vasta legislación ambiental dentro de la que se encuentra
la gestión de residuos sólidos. No obstante, la inadecuada disposición de los neumáticos
fuera de uso está generando graves problemas ...
Propuesta de mejora de la gestión comercial basada en la implementación de CRM para la reducción de reclamos en el equipo comercial Villa El Salvador de la empresa SEDAPAL Lima, 2017
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-22)
El presente trabajo de investigación se justifica en la necesidad de
mejorar la gestión comercial de la empresa SEDAPAL, reduciendo los reclamos
que se generan en el Equipo Comercial Villa El Salvador. Con este fin, en ...
La responsabilidad social como estrategia y mecanismo de tratamiento preventivo de gestión de conflictos socioambientales, con la finalidad de viabilizar proyectos de inversión minera en el sur del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-27)
El presente artículo de investigación, busca determinar si la utilización de estrategias
de responsabilidad social como mecanismo de tratamiento preventivo, y de gestión de
conflictos socioambientales, es la herramienta ...
Análisis del marco legal peruano con relación al mobbing o acoso psicológico en el trabajo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-24)
La presente tesis tiene como finalidad realizar un análisis sobre el mobbing o acoso
laboral partiendo de los estudios realizados en la psicología que nos permiten
comprender a cabalidad el concepto y características de ...
Propuesta de lineamientos para la implementación de la protección del patrimonio cultural ante desastres. Una experiencia en el Ministerio de Cultura
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-11-19)
En la presente investigación basada en una experiencia en el Ministerio de Cultura (MINCUL), se planteó como objetivo, establecer los lineamientos relevantes a implementar para mejorar la protección del Patrimonio Cultural ...
El impuesto a las grandes fortunas o a la riqueza: ¿representa una solución legal y beneficiosa a la baja recaudación fiscal y al COVID 19?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-04-10)
El objetivo de la presente investigación es efectuar un análisis sobre la viabilidad legal y
económica de los proyectos de Ley, relativos al denominado: “Impuesto a las grandes fortunas
o a la riqueza” propuestos por ...
Autonomía de los órganos supervisores para un compliance auto regulatorio efectivo en las cajas municipales
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-06-16)
Las Cajas Municipales, como todas las empresas reguladas del Sistema Financiero cuentan con un
programa de cumplimiento auto regulado como parte de su gobierno corporativo, implementando
normas y procesos destinados a ...
Compliance laboral en materia de protección de datos personales
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-05-25)
La rápida evolución tecnológica y la globalización traen como principal consecuencia
resaltar la relevancia de la información en diversos sectores. Sin duda, las empresas no
se encuentran exentas a esta realidad, ...
La libertad de empresa en el marco legal de la interacción de las AFP con sus clientes
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-06-12)
El sistema previsional peruano tiene una naturaleza alternativa: el trabajador debe elegir entre el Sistema Nacional de Pensiones (SNP) o el Sistema Privado de Pensiones (SPP). En este contexto, la administración de fondos ...