Search
Now showing items 1-6 of 6
Mejora en los procesos de servicio automotriz enllante, balanceo y alineamiento en vehículos pesados aplicando Lean Service
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-21)
El presente estudio se ha llevado a cabo en una empresa que brinda servicios automotrices en
donde se han identificado oportunidades de mejora en sus procesos principales tomando como
base las necesidades y preferencias ...
Estudio del modelo de colas para un mejoramiento de la eficiencia en un call center
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-06-22)
Este trabajo tiene como finalidad analizar y comparar modelos utilizados en el mercado
para el cálculo de la capacidad de atención en un Call center, tomando como punto de partida
modelos que se adhieran a la demanda ...
Propuesta de mejora de la seguridad y salud ocupacional de los operarios de una empresa metalmecánica basada en la normativa internacional ISO 45001
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-04-18)
El trabajo de investigación que he realizado con el título “Propuesta de mejora en la
seguridad y salud ocupacional de los operarios de una empresa metalmecánica basada
en la norma internacional ISO 45001” se desarrolla ...
Análisis y propuesta de una solución tecnológica para la gestión de almacenes en una empresa de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-02-27)
Uno de los principales objetivos de las empresas es satisfacer a sus clientes, para esto, se ven incentivados a mejorar el servicio brindado tanto a clientes internos como externos. Siendo los clientes internos colaboradores ...
Análisis, diagnóstico y propuesta de mejora en la gestión de inventarios y almacén en una empresa textil
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-02-27)
El presente trabajo ha sido desarrollado en una empresa textil ubicado en el distrito de San
Luis y con presencia en todo el país a través de sus tiendas comerciales, el objetivo principal
es analizar la problemática que ...
Propuesta de mejora del área de ventas y los niveles de inventarios mediante el registro de la información en tiempo real a través de la implementación de un ERP
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-07-16)
Esta investigación ha sido desarrollada con la finalidad de proponer la implementación de
un sistema ERP para mejorar eficientemente la gestión operativa y administrativa del
área de ventas y los niveles de los inventarios, ...