Browsing Gestión con mención en Gestión Empresarial (Lic.) by Author "Beingolea Chavez, Ana Maria"
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La influencia de la marca empleadora en la decisión de permanencia de grupos de especialistas en dos áreas del Banco Pichincha
Izquierdo Serna, Sthefany; Jimeno Saldaña, Edgar Aldair (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2021-09-14)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar las percepciones de los especialistas de las áreas de Experiencia del Usuario (UX) y Proyectos Estratégicos & Project Management Office (PE&PMO) respecto ... -
Principales factores que influyen en la satisfacción laboral y su relación con la intención de rotación en una organización del Sector de Business Process Outsourcing (BPO) de servicios de call center en el Perú desde la perspectiva de los teleoperadores. Caso: T-Contakto S.A.C.
Garcia Rodriguez, Brighitt Mery; Palacios Ramos, Lesly Fiorella (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2023-09-14)El objetivo de la investigación es precisar la influencia de determinados factores sobre la satisfacción laboral y, por tanto, en la intención de rotación de los teleoperadores de la empresa T-Contakto. Para el desarrollo, ...