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Análisis de la relación entre la calidad de servicio, destination attachment y la intención de eWOM en el turismo en Machu Picchu, Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-11-23)
Debido al confinamiento de la COVID 19, el sector de turismo se ha visto perjudicado
económicamente, debido a que las actividades que competen a este sector tuvieron que estar
restringidas para evitar la propagación del ...
Plan estratégico aplicado de la empresa Corporación Limatambo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-11-29)
En el presente documento se elabora el Planeamiento Estratégico Aplicado de la
Empresa Corporación Limatambo, empresa dedicada a la comercialización y elaboración de
diferentes tipos de vidrios, principalmente para el ...
Propuesta de modelo de negocio para la implementación de un restobar de cerveza artesanal con autoservicio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-12-14)
El presente modelo de negocio tiene como propósito implementar un restobar de
cerveza artesanal con autoservicio en la ciudad de Piura, el mismo que se desarrolló en base a
la información de diversas fuentes, entrevistas ...
Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para la empresa RyR Buyer S.A.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-12-14)
En la presente tesis se realiza una consultoría a la empresa RyR Buyer S.A.C.
utilizando los Reportes de Sostenibilidad como una herramienta para el manejo de la
empresa, la cual inicia con la presentación de la misma ...
Análisis de la experiencia del paciente EPS en la consulta externa a través del Customer Journey Map adaptado al enfoque del Patient Experience. Caso de estudio: Clínicas Maison de Santé
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-12-19)
Esta investigación se centra en analizar la experiencia de los pacientes EPS a través del
Customer Journey Map en la unidad de consulta externa de las Clínicas Maison de Santé. Para
ello, primero se adaptó esta herramienta ...
Drivers of the sharing economy that affect consumers’ usage behavior: Moderation of perceived risk
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-12-14)
In the access to peer-to-peer sharing of goods and services through a technology
platform, which is known as the sharing economy, there is no consensus on the factors
that motivate consumers. This study aimed to ...
Calidad de servicio y satisfacción en la educación superior virtual: Caso de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la PUCP
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-12-19)
El presente trabajo tiene como objetivo describir y analizar la relación entre la gestión de
la calidad en la Facultad de Gestión y Alta Dirección (FGAD) y la satisfacción de sus alumnos
durante el periodo de virtualización ...
Diagnóstico de la gestión del patrimonio cultural desde un enfoque de la gestión por resultados en la Municipalidad del Rimac del año 2010 al 2020
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-12-19)
La investigación tiene por objetivo realizar un análisis de la gestión del patrimonio
cultural en el distrito del Rímac a partir de los componentes de un modelo de gestión por
resultados enfocado en gobiernos locales. ...
Propuesta estratégica, diseño de la implementación y evaluación para una cadena de boticas peruana. Caso: Boticas Otifarma S.A.C.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-09)
Esta investigación tuvo como objetivo la elaboración de una propuesta estratégica, el
diseño de implementación y control para la cadena de boticas peruana: Otifarma, empresa familiar
que opera en el sector farmacéutico ...
Modelo prolab: Haku, una alternativa de alimentación saludable para las personas que trabajan
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-20)
Haku es un modelo de negocio que se presenta como una alternativa de solución
sostenible para las personas que trabajan en empresas y no cuentan con tiempo suficiente para
acceder a un almuerzo saludable a la hora del ...