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Understanding the impact of tie strength on customer’s perceived justice and satisfaction: insights from service failures in customer-firm interactions
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-01-15)
La frecuente interacción entre clientes y empresas genera vínculos entre ellos, que pueden
verse perjudicados por fallas en el servicio, ya que las organizaciones no están exentas de
tales escenarios. Utilizando datos ...
Impact of intellectual capital on organizational performance through intrinsic motivation in higher education institutions
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-29)
El presente estudio analizó la relación del capital intelectual y desempeño
organizacional con el rol mediador de la motivación intrínseca en instituciones de educación
superior. Se realizó un estudio empírico usando una ...
Efectos (in)tangibles de la acreditación de la calidad académica en la formación de la identidad organizacional en los docentes universitarios
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-12-12)
Las instituciones de educación superior se han visto sujetas a una serie de fuerzas
institucionales en los últimos años, que han conducido a cambios importantes respecto a la
“idea” de la universidad: qué es y cuál es ...
Impacto de las competencias emprendedoras en la orientación emprendedora de estudiantes universitarios del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-12-12)
El Perú es un país con alta intención emprendedora. Sin embargo, el
liderazgo del Perú en intención contrasta con el poco desarrollo y consolidación
posterior de los emprendimientos. Uno de los motivos que impide el ...
Management of coopetitive tensions in SMEs of the Ecuadorian agro-industrial sector: conflicts, rivalries, and interests
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-12-11)
La teoría encaminada a explicar el fenómeno coopetitivo sigue sin explicar los factores que
condicionan la forma de gestionar las tensiones y conflictos; más aún en el caso ecuatoriano
en donde no existen estudios que, ...
Coopetition como Estrategia para potenciar la Innovación: Un Estudio en los Consorcios y Fab Labs de las Universidades Peruanas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-12-12)
La coopetition implica relaciones estratégicas entre empresas o instituciones
que compiten y cooperan simultáneamente en diferentes áreas para enfrentar
incertidumbres y explorar oportunidades para así obtener un mejor ...
Relaciones entre factores y actores del ecosistema de emprendimiento de Lima: un estudio exploratorio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-10-02)
El Perú ha hecho importantes esfuerzos para promover el surgimiento, el
crecimiento y el desarrollo de startups. Sin embargo, la calidad y cantidad de
startups peruanas está detrás de la de países vecinos como Chile y ...
The effects of emerging market traits on the relationship between intangible assets and company performance: Evidence from a multilevel model
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-10-12)
Este trabajo investiga la contribución de los activos intangibles (AI) a la creación de valor y a
los resultados de las empresas en las economías emergentes. Se centra en la industria
manufacturera de dos países ...
Impacto de la agilidad estratégica y resiliencia organizacional en el desempeño estratégico: mediación de la innovación del modelo de negocio
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-08)
El mundo de los negocios está experimentando cambios rápidos y acelerados
generados por el desarrollo de innovaciones tecnológicas y una competencia global
creciente. Esto ocasiona que las organizaciones se encuentren ...
Las prácticas de ética gris en las organizacionales y las fuerzas que permiten su uso y difusión
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-08)
En esta tesis se desarrolla y prueba un modelo teórico sobre el fenómeno de
las prácticas de ética gris y las fuerzas que impulsan su uso y difusión en las
organizaciones empresariales. Las prácticas de ética gris se ...