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Propuesta de mejora en la atención a los clientes adultos mayores en los canales digitales del Banco Interbank
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-08-18)
La emergencia sanitaria por la COVID-19 puso en evidencia la dificultad de los adultos mayores en acceder a los canales digitales para realizar sus operaciones bancarias. Precisamente, aquí se abordó este problema teniendo ...
The relationship between telework, job performance, work-life Balance, and family supportive supervisor behaviours in the context of COVID-19
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-10-27)
El teletrabajo se ha convertido en un arreglo muy popular que está creciendo
rápidamente en todo el mundo, más recientemente debido a la pandemia de COVID-19, ya
que millones de personas en todo el mundo se vieron ...