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Compliance laboral en materia de protección de datos personales
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-05-25)
La rápida evolución tecnológica y la globalización traen como principal consecuencia
resaltar la relevancia de la información en diversos sectores. Sin duda, las empresas no
se encuentran exentas a esta realidad, ...
La libertad de empresa en el marco legal de la interacción de las AFP con sus clientes
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-06-12)
El sistema previsional peruano tiene una naturaleza alternativa: el trabajador debe elegir entre el Sistema Nacional de Pensiones (SNP) o el Sistema Privado de Pensiones (SPP). En este contexto, la administración de fondos ...
El modelo de negocio de las aerolíneas “low cost”, ¿una amenaza a los derechos de los consumidores?
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-07-10)
El transporte aéreo de pasajeros es una de las actividades económicas que mayor
crecimiento ha tenido en todo el mundo. Tanto es así que, en nuestro país, anualmente existe un incremento de aproximadamente un millón de ...
Análisis del marco legal peruano con relación al mobbing o acoso psicológico en el trabajo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-24)
La presente tesis tiene como finalidad realizar un análisis sobre el mobbing o acoso
laboral partiendo de los estudios realizados en la psicología que nos permiten
comprender a cabalidad el concepto y características de ...
La importancia de una regulación especial para la gestión de los neumáticos fuera de uso en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-22)
Nuestro país cuenta con una vasta legislación ambiental dentro de la que se encuentra
la gestión de residuos sólidos. No obstante, la inadecuada disposición de los neumáticos
fuera de uso está generando graves problemas ...
La responsabilidad social como estrategia y mecanismo de tratamiento preventivo de gestión de conflictos socioambientales, con la finalidad de viabilizar proyectos de inversión minera en el sur del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-27)
El presente artículo de investigación, busca determinar si la utilización de estrategias
de responsabilidad social como mecanismo de tratamiento preventivo, y de gestión de
conflictos socioambientales, es la herramienta ...
Propuesta de mejora de la gestión comercial basada en la implementación de CRM para la reducción de reclamos en el equipo comercial Villa El Salvador de la empresa SEDAPAL Lima, 2017
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-01-22)
El presente trabajo de investigación se justifica en la necesidad de
mejorar la gestión comercial de la empresa SEDAPAL, reduciendo los reclamos
que se generan en el Equipo Comercial Villa El Salvador. Con este fin, en ...