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Calidad en el servicio de los Agentes BCP para clientes de la Región Lima del Banco de Crédito del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-01-27)
En los últimos años, el sector financiero ha ido enfocando esfuerzos en afianzar sus
relaciones con los clientes y en mayor medida a mejorar la experiencia de sus clientes, tal es
el caso que en la actualidad este objetivo ...
Calidad de servicio de la Línea Aérea LATAM en Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-03-09)
En un mundo altamente competitivo, la medición de la calidad de servicio es de
suma importancia en las organizaciones para poder mejorar el nivel de servicio y así
fidelizar a los clientes. La calidad en el servicio, a ...
Assessing the Impact of Corporate Entrepreneurship in the Financial Performance of Subsidiaries of Colombian Business Groups: under Environmental Dynamism Moderation
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-03-24)
Corporate entrepreneurship creates opportunities in employment, technological
advances, value creation and cultural transformation for entrepreneurial ecosystems,
entrepreneurs, governments, economies and societies around ...
La mujer peruana: evolución y perspectivas para su desarrollo futuro (1990-2020) Departamento de Huánuco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-17)
La presente tesis de investigación trata de la evolución, perspectivas y el desarrollo
futuro de la mujer del departamento de Huánuco para el periodo comprendido entre los años
1990 y 2020, y tiene por objetivo presentar ...
Business plan - Mirna Gas SAC
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-14)
Mirna Gas es un proyecto empresarial orientado tanto a la producción como a la
comercialización de gas licuado de petróleo (GLP) con la intención de cubrir las necesidades
al respecto en las provincias de Piura y ...
Consultoría para el rediseño de la experiencia del cliente en el canal digital de Menorca Inversiones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-16)
Menorca es una compañía que se dedica a la venta de lotes urbanizados, casas y
departamentos a través de sus canales presencial y digital, este último, aún en desarrollo. La
evolución del comercio en línea, acelerada ...