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Calidad del servicio en el sector de educación posgrado para los programas de MBA en Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-08-17)
Dentro de las organizaciones, la calidad del servicio se ha convertido en un aspecto de
gran relevancia por su carácter determinante en la estrategia de diferenciación, y su
priorización se ha intensificado a partir del ...
Calidad en el servicio de los supermercados Vivanda
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-14)
Durante las últimas dos décadas el Perú ha presentado un crecimiento sostenido de su
clase media, lo cual ha favorecido al crecimiento de la industria de retail en el país. Dentro
del sector, hay que resaltar el dinamismo ...
Facilidad para hacer negocios en la ciudad de Trujillo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-04-05)
Esta investigación se ha desarrollado con el objetivo de analizar la brecha entre los plazos y
costos reales y los normados para cinco aspectos vinculados a la facilidad para hacer
negocios en la ciudad de Trujillo; así ...
Valor compartido en la industria hotelera peruana de 5 estrellas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-06)
El objetivo principal de la presente investigación fue identificar el estado de la
aplicación de valor compartido en la industria hotelera del Perú, específicamente en las
principales empresas hoteleras de cinco estrellas ...
Valor compartido en las empresas de generación de energía eléctrica en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-06)
La presente investigación tuvo por objetivo describir el nivel de aplicación del valor
compartido (VC) en las empresas de generación de energía eléctrica en el Perú en el año
2016. Para lograr este objetivo, se realizó ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de desodorantes en Lima Metropolitana en consumidores varones entre 25 y 30 años
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-02)
La responsabilidad social empresarial ha venido ganando relevancia a nivel
internacional. En el Perú, existen pocos estudios empíricos que permitan conocer su
impacto en el consumidor. Esta investigación busca determinar ...
Impacto de las buenas prácticas del gobierno corporativo en la generación de valor financiero de las empresas del sector retail de las bolsas de valores de Brasil, Chile, Colombia y México
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-20)
El factor consumo a través de las ventas del sector retail nunca se detiene, pero
actualmente enfrenta unos de los momentos más críticos, debido a las condiciones de los
mercados, el ambiente del consumidor y los constantes ...
La cultura organizacional en tres bancos comerciales del Departamento de Lambayeque
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-06-09)
La presente investigación tiene por objetivo general analizar y caracterizar la cultura
organizacional de cada una de las tres empresas de banca comercial en el departamento de
Lambayeque bajo la metodología Organizational ...
Creación de valor compartido en las empresas comercializadoras de café en sitios especializados en Bogotá
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-26)
Este estudio se centró en el diagnóstico del concepto de valor compartido con enfoque
en ecoeficiencia de cuatro empresas dedicadas a la comercialización de cafés de origen en la
ciudad de Bogotá por medio del análisis ...
Valor compartido en el sector retail de Colombia
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-05-26)
Esta investigación tuvo como finalidad poder conocer el grado de implementación del Valor Compartido desde una concepción de prácticas ecoeficientes en dos de los principales Hipermercados del sector retail en Colombia ...