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Calidad en el servicio en las oficinas de la región Lima del banco BBVA continental para el público millennial
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-24)
Existe, en general, poca información académica relativa a la medición de la calidad de
los servicios en el sector bancario. Este documento analiza la calidad de los servicios del
Banco BBVA Continental, y concentra su ...
La calidad de las empresas del subsector de juguerías
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-14)
El propósito de la presente investigación es identificar el nivel de cumplimiento de los
nueve factores de éxito con relación del TQM (Total Quality Management) en la gestión de
calidad del sub sector de juguerías en ...
Business consulting report para el Hospital II-1 Luis Heysen Incháustegui
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-01-25)
En el ámbito de la salud peruana, los hospitales del Seguro Social de Salud,
localizados estratégicamente a lo largo del Perú, se encargan de satisfacer la gran demanda de
salud existente brindando prestaciones de salud ...