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Calidad en el servicio de los supermercados Vivanda
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-14)
Durante las últimas dos décadas el Perú ha presentado un crecimiento sostenido de su
clase media, lo cual ha favorecido al crecimiento de la industria de retail en el país. Dentro
del sector, hay que resaltar el dinamismo ...
Diagnóstico operativo de la Corporación Cerámica S.A.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-04-06)
La investigación tiene por objetivo realizar un “Diagnóstico operativo de la empresa
Corporación Cerámica S.A.”, ubicada en Lima del distrito de San Martin de Porres, con la
finalidad de revelar opciones de mejoras usando ...
Planeamiento estratégico para la industria arequipeña del ají 2017 – 2027
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-04-24)
El plan estratégico de la Industria Arequipeña del Ají tiene como propósito principal
propiciar su crecimiento en términos de ingresos y utilidades, mediante el establecimiento de
estrategias que lo lleven a ser uno de ...
Vínculo entre el servicio de calidad y la lealtad del cliente en el sector bancario de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-03)
Se ha tenido como objetivo en esta investigación establecer el grado de vinculación
existente entre la calidad del servicio brindado y la lealtad de los clientes, en los Bancos de
Lima Metropolitana. Se consideraron las ...
Diagnóstico operativo empresarial EPS EMAPA - Huancavelica S.A
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-03-16)
El presente trabajo tiene como propósito conocer y realizar un estudio detallado del
sistema operativo de la EPS EMAPA Huancavelica S.A.; y para ello se realiza una breve
descripción de la empresa, el producto que elabora, ...
Planeamiento estratégico para la industria del turismo receptivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-20)
La industria del turismo en el ámbito mundial contribuyó en el 2017 con US$8.3
billones (10.4% del producto bruto interno global) y generó 313 millones de empleos, que
equivale a uno de cada 10 empleos en el planeta, ...
Planeamiento estratégico para la región Cajamarca
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-21)
La presente tesis busca desarrollar el plan estratégico para la región Cajamarca
teniendo como horizonte de desarrollo al año 2027. Para la realización del plan estratégico se
empleó el modelo secuencial elaborado por ...
Planeamiento estratégico para la región Junín
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-21)
El plan estratégico de la Región Junín abarca el análisis de la situación actual como de
la situación esperada, y para ello se ha realizado un análisis profundo sobre los factores
externos e internos. Para esto se han ...
Planeamiento estratégico para la industria del pisco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-21)
El plan estratégico propuesto para la industria peruana del pisco busca contribuir en el
desarrollo de la industria, impulsando su crecimiento y posicionamiento en el mercado
internacional. De esta forma, los objetivos ...
Planeamiento estratégico del distrito de Catacaos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-09-20)
El presente trabajo consiste en la elaboración de un planeamiento estratégico para el
Distrito de Catacaos ubicado en la Provincia Piura, Región Piura, enmarcado en el modelo
secuencial del proceso estratégico elaborado ...