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Estudio a nivel de perfil de la implementación de una Central hidroeléctrica en el departamento de Áncash - Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-27)
El Perú es un país con un potencial hídrico elevado y cadenas montañosas de gran
elevación, sin embargo, existen sectores de la población que no cuentan con o cuentan
con un acceso limitado al servicio de electricidad. ...
Relación de calidad del servicio e-commerce y la lealtad electrónica de los consumidores en sitios webs de categoría de cómputo de Lima Metropolitana durante el periodo de marzo-diciembre del 2020
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-27)
La presente investigación tiene como objetivo conocer la relación entre calidad del
servicio electrónico y lealtad electrónica durante el periodo de marzo a diciembre del 2020, en los
consumidores que realizaron más ...
Análisis del proceso de abastecimiento de la cadena de suministro de las cervecerías artesanales en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-27)
La presente investigación tiene como finalidad analizar el sector cervecero artesanal de
Lima Metropolitana desde la perspectiva de la cadena de suministro, y en específico, desde la
gestión del abastecimiento. Para ...
Propuesta de mejora de la calidad del servicio de la Sección Familia de la Policía Nacional del Perú para las víctimas de violencia familiar aplicando el método SERVPERF. Caso de estudio : Comisarías del distrito de San Juan de Lurigancho
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-27)
El presente estudio pretende desarrollar sugerencias para mejorar la gestión en la Calidad
en cuanto al servicio ofrecido por las comisarías de la PNP, a las personas que son agraviadas a
raíz de la violencia en el entorno ...
Influencia del marketing sensorial en la lealtad del consumidor integrando mecanismos de mediación secuencial de la calidad del servicio y satisfacción del consumidor: Caso La 29 Burger
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-26)
Debido a la alta competencia en los diversos mercados de restaurantes y a las
consecuencias económicas por la pandemia, tener una estrategia dirigida al consumidor es vital
para la sobrevivencia de estos establecimientos; ...
Brand Experience y el impacto en la lealtad actitudinal y conductual: El Infusionista, La Basílica 640 y Carnaval Bar
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-27)
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar la relación entre las
dimensiones del Brand Experience, la lealtad actitudinal y la lealtad conductual del rubro de
negocios de bares, específicamente en ...
Estudio exploratorio sobre los factores que motivan la compra en usuarios de Airbnb de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-27)
La economía colaborativa es un fenómeno que tiene como finalidad promover la
facilidad del uso temporal de bienes o servicios, a través de plataformas interactivas. Este se
desarrolla en distintos sectores, dentro de ...
La validez de los convenios arbitrales asimétricos en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-02-14)
Esta investigación responde a la pregunta por la validez de los convenios arbitrales asimétricos
en el Perú, mediante el análisis de los fundamentos del arbitraje y las normas constitucionales y
legales. Los convenios ...
Empoderamiento endógeno y estabilidad de preferencias: Expansión jurisprudencial de competencias en el Tribunal Constitucional peruano (2001-2020)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-02-14)
El presente trabajo estudia la variación endógena de las competencias del Tribunal
Constitucional peruano (TC) entre 2001 y 2020. Se emplea un análisis longitudinal,
comparando periodos temporales consecutivos del mismo ...
Informe jurídico sobre la Resolución de Consejo Directivo N° 041- 2004-CD/OSITRAN
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-03-01)
En el presente informe se analizará la resolución del Consejo Directivo N° 041-
2004-CD/OSITRAN donde el órgano regulador desarrolla un Procedimiento
Administrativo Sancionador con el que se le imputa a la Concesionaria ...