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Propuesta de mejora en la atención a los clientes adultos mayores en los canales digitales del Banco Interbank
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-08-18)
La emergencia sanitaria por la COVID-19 puso en evidencia la dificultad de los adultos mayores en acceder a los canales digitales para realizar sus operaciones bancarias. Precisamente, aquí se abordó este problema teniendo ...
Propuesta de modelo de negocio para localización, acceso y actualización de historial médico de adultos mayores en situaciones de riesgo en Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-12-01)
Dada la creciente inseguridad y el precario sistema de salud en el Perú, los adultos
mayores por su condición de vulnerabilidad están expuestos a situaciones de alto riesgo,
debido a que en la práctica resulta difícil ...
Desarrollo de un instrumento de autoevaluación diagnóstica de integridad corporativa
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-10-27)
La integridad corporativa es percibida hoy por hoy como un activo valioso en la vida
de las empresas, con impacto relevante en el logro de los objetivos estratégicos. Así, la
integridad asume progresivamente un rol ...