Browsing by Author "Centeno Llanos, Dana Harumi"
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“La idoneidad en bienes de producción masiva : la noción de calidad y su incidencia en el servicio técnico que escapa del sistema de garantías”
Centeno Llanos, Dana Harumi (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2018)El presente trabajo académico busca determinar la importancia de establecer una distinción entre calidad e idoneidad en el tratamiento de productos de fabricación masiva. Para ello se parte de la idea de que tanto nuestra ...