Browsing Facultad de Gestión y Alta Dirección by Subject "Transporte de pasajeros--Perú"
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Gestión de riesgo empresarial en la atención del cliente : caso de la empresa de transportes Mi Chaperito, 2016
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-11-29)El presente estudio de caso busca analizar la gestión del riesgo en la atención al cliente, y su relación con el logro de los objetivos estratégicos para la empresa “Transportes Mi Chaperito EIRL” en el periodo 2016. ...