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Satisfacción laboral en el sector hotelero en la ciudad del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
En el sector de servicios es innegable la relación existente entre la calidad
percibida por los clientes, los niveles de satisfacción laboral y el compromiso organizativo de
sus trabajadores. Esta identificación es más ...
Calidad en el sector de operadores logísticos y almacenes marítimos y fluviales en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-26)
Esta es una investigación de alcance descriptivo, con enfoque cuantitativo, que busca
identificar el nivel de cumplimiento percibido en cada uno de los nueve factores de éxito del
TQM en el sector operadores logísticos ...
Calidad en las empresas peruanas sub sector financiera-banca, en la región de Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
La presente investigación tuvo por objetivo identificar el nivel de cumplimiento de los
nueve factores de éxito de la gestión de la calidad total en las agencias del sub sector
Financiera Banca de la región Cusco, a ...
Calidad en las empresas del sector hotelero del área metropolitana de Huancayo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-26)
La Calidad en las Empresas ha venido ganando bastante importancia en estos últimos
años, en el Perú es un tema donde no hay muchos estudios al respecto, razón por la cual se ha
tomado como referencia el estudio longitudinal ...
Calidad del sector comercialización de gas natural vehicular en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-26)
La presente investigación tuvo por finalidad identificar si las empresas del sector
Comercialización de Gas Natural Vehicular (GNV) en el Perú con Sistemas de Gestión de la
Calidad (SGC) tienen un mayor nivel de calidad ...
Calidad en el Sector Supermercados en el Perú, 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
La finalidad de esta investigación es crear conciencia en los altos ejecutivos de las
empresas del sector supermercados sobre la importancia de la implementación de un sistema
de administración de la calidad como el ISO ...
Calidad de las instituciones educativas secundarias privadas del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
La presente investigación buscó identificar el nivel de cumplimiento de los factores de
éxito de TQM en el sector de las instituciones educativas secundarias privadas del Perú desde
la perspectiva de sus directivos. Para ...
Índice de progreso social de la provincia de Canchis de la región Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-10-06)
El desarrollo del presente trabajo de investigación se basa en la medida del índice de
progreso social de la Provincia de Canchis y sus ocho distritos tanto de sus centros poblados
urbanos como rurales. Fue la primera ...
Calidad en las empresas del sector seguros en Lima Metropolitana - 2014
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
La presente investigación tiene como propósito identificar el nivel de cumplimiento percibido
de los factores de la administración de la calidad total (TQM por sus siglas en inglés) en las
empresas del sector seguros de ...
Índice de progreso social del distrito de Santa Anita
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
El estudio realizado en el presente trabajo tiene como finalidad medir el valor del
Índice de Progreso Social del distrito de Santa Anita en el año 2018, mediante el modelo
definido por la organización Social Progress ...