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Calidad en la educación superior universitaria privada en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-11)
La presente tesis buscó identificar el nivel de cumplimiento de los factores de
éxito de la Administración de la Calidad Total (TQM) en el Sector de la Educación
Superior Universitaria Privada en el Perú (ESUPP), de ...
Calidad en los centros de educación técnico productivos privados de la provincia de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-10)
Ante la falta de investigaciones en el sector y el desconocimiento sobre el nivel de
calidad que existe en los CETPRO de la provincia de Lima se ha diseñado este estudio, que
tiene como objetivo identificar el nivel de ...
Calidad en las empresas del sector textil de la región Junín
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-11)
Con más 3000 años de tradición textil, el Perú ha sido un país reconocido por la
calidad de sus prendas elaboradas con fibras de alpaca y algodón; de allí que se tiene como
herencia un sector textil vigente y activo. ...
Calidad en las empresas del sector operadores logísticos y almacenes en Lima y Callao
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-09-11)
La presente investigación comparó los niveles de calidad percibidos por las empresas
del sector operadores logísticos y almacenes en Lima y Callao, que poseen un sistema de
gestión de la calidad y las que no. Para este ...
Medición de la calidad en el servicio de la Caja Municipal Cusco en la ciudad de Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-20)
El éxito del sector microfinanciero peruano es reconocido en el mundo como el mejor
entorno para la inclusión financiera, sumado a esto, en las últimas décadas, en la denominada
etapa de prioridad del marketing, el enfoque ...
Medición de la calidad en el servicio al cliente en el sector operaciones y mantenimiento de carreteras concesionadas en la región Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-25)
Esta investigación se construyó como descriptiva, no experimental, transeccional y de
enfoque cuantitativo, con el propósito de medir la calidad en el servicio al cliente en el sector
operaciones y mantenimiento de ...