Browsing Ingeniería Industrial by Author "Gonzales Carpio, George J."
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Propuesta de mejora de procesos de un canal remoto para la atención de productos al segmento de clientes especiales en una empresa bancaria
Alcalá Ramos, Héctor Moisés (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2018-11-29)La presente investigación se centra en la creación de los flujos de atención para los productos Compra y venta de dólares y Depósito a plazo, que una entidad bancaria ofrece a un segmento de clientes llamados Clientes ... -
Propuesta de mejora de una empresa de producción de sanitarios y accesorios de baño en Lima Metropolitana
Titto Porras, Luis Felipe (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2018-03-27)El presente trabajo tiene como objetivo elaborar una propuesta de mejora utilizando herramientas de Lean Manufacturing en los procesos de producción de una empresa manufacturera de sanitarios y accesorios de baño de ...